应用对象
Windows 11 Windows 10

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。

运行 Windows 更新疑难解答

如果使用Windows 11设备，请首先在“获取帮助”应用中运行自动Windows 更新疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数问题。

在获取帮助中运行疑难解答

如果“获取帮助”应用中的疑难解答无法解决你的问题，或者如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到常规故障排除步骤。

一般疑难解答

  1. 选择“开始”>“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。

  2. 在“最频繁”下，选择“Windows 更新”旁边的“运行”。

  3. 疑难解答完成后重启设备。

  4. 选择“开始 > 设置 > Windows 更新 > 检查更新，然后安装任何可用更新。

如果问题仍然存在，请再次运行疑难解答以检查是否有其他错误，或者请参阅排查更新 Windows 时出现的问题，并按照故障排除步骤进行操作。

检查 Windows 更新