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為公司或學校帳戶設定安全性驗證方法之後,您可以更新任何相關的詳細資料,包括:

  • 預設安全性驗證方法

  • 安全性驗證方法詳細資料,例如電話號碼

  • Authenticator應用程式設定或刪除來自驗證程式 App 的裝置

使用其他安全性驗證頁面

如果貴組織提供您如何開啟和管理雙因素驗證的特定步驟,您應該先遵循這些指示。 否則,您可以從其他安全性驗證頁面取得安全性驗證方法設定。

附註: 如果您在螢幕上看到的內容與本文涵蓋的內容不相符,表示您的系統管理員已開啟安全性資訊 (預覽) 體驗,或是您的組織提供您自己的自訂入口網站。 有關新安全性資訊體驗的詳細資訊,請參閱安全性資訊 (預覽) 概觀。 如需貴組織的自訂入口網站詳細資訊,您必須與貴組織的技術支援中心聯繫。

若要進入其他安全性驗證頁面

您可以追蹤此連結以開啟其他安全性驗證頁面。 您也可以按照下列步驟,進入其他安全性驗證頁面:

  1. 請登錄我的 應用程式入口網站

  2. 選取右上方的帳戶名稱,然後選取設定檔

  3. 選取其他安全性驗證

    我的應用程式連結至其他安全性驗證頁面

附註: 有關使用其他安全性驗證頁面的App 密碼區段的資訊,請參閱管理雙因素驗證的應用程式密碼。 應用程式密碼應僅適用于不支援雙因素驗證的應用程式。

變更預設安全性驗證方法

使用使用者名稱和密碼來登錄公司或學校帳戶後,系統會自動顯示您所選擇的安全性驗證方法。 視貴組織的需求,這可以是透過驗證程式應用程式、文字訊息或電話的通知或驗證碼。

如果您決定要變更使用的預設安全性驗證方法,您可以從這裡執行。

  1. 從其他安全性驗證頁面,從您偏好的選項清單中選取要使用的方法。 您會看到所有選項,但只能選取貴組織提供的選項。

    • 透過代理程式更新我:系統會透過驗證程式代理程式更新您有等待驗證提示。

    • 撥打我的驗證電話:您將在行動裝置上接到電話,要求您驗證資訊。

    • 我驗證電話的驗證碼:在行動裝置上收到文字訊息的一部分,您就會收到驗證碼。 您必須在公司或學校帳戶的驗證提示中輸入此代碼。

    • 撥打我的辦公室電話:您將在辦公室電話上接到電話,要求您驗證您的資訊。

    • 使用 App 的驗證碼:您將使用驗證程式應用程式取得驗證碼,然後從公司或學校帳戶輸入提示。

  2. 選取 [儲存]

新增或變更您的電話號碼

您可以新增電話號碼,或更新現有的號碼,從其他安全性驗證頁面。 Microsoft 強烈建議您新增次要電話號碼,以防止主電話遺失或遭竊,或是您取得新電話且不再擁有原始的主要電話號碼時,被鎖定在您的帳戶外。

變更電話號碼

  1. 其他安全性驗證頁面的?區段,更新您的驗證電話 (您的主要行動裝置) 和您的 Office 電話的電話號碼資訊

  2. 選取替代驗證電話選項旁的方塊,然後輸入次要電話號碼,如果您無法存取主要裝置,您可以在這裡接聽電話。

  3. 選取 [儲存]

新增帳戶至 Microsoft authenticator 應用程式

您可以在 Android 或 iOS 的 Microsoft Authenticator應用程式上設定您的公司或學校帳戶

如果您已經在應用程式上設定公司或學校Microsoft Authenticator,則不需要再次執行。

  1. From the How would you like to respond? section of the Additional security verification page, select Set up Authenticator app.

    在應用程式設定您的公司或學校Microsoft Authenticator帳戶

  2. 請遵循螢幕上的指示,包括使用行動裝置掃描 QR 程式碼,然後選取下一步。 系統將會要求您透過應用程式核准Microsoft Authenticator,以驗證您的資訊。

  3. 選取 [儲存]

從應用程式中刪除您的帳戶Microsoft Authenticator裝置

您可以在應用程式中刪除您的帳戶Microsoft Authenticator,也可以從您的公司或學校帳戶刪除您的裝置。 您通常會刪除裝置,以永久移除帳戶中遺失、遭竊或舊的裝置,並刪除您的帳戶以嘗試修正某些連接問題或解決帳戶變更,例如新的使用者名稱。

從公司或學校帳戶刪除您的裝置

  1. 要如何回應?選取其他安全性驗證頁面的區段,選取Authenticator 應用程式

  2. 選取 [儲存]

若要從應用程式中刪除您的帳戶Microsoft Authenticator帳戶

從 Microsoft Authenticator應用程式中,選取您想要刪除之裝置旁的刪除按鈕。

在信任的裝置上開啟雙因素驗證提示

視貴組織的設定,當您在瀏覽器中執行雙因素驗證時,您可能會看到一個核取方塊,顯示「n 天不要再次詢問」。 如果您選取此選項來停止雙因素驗證提示,然後您失去裝置或裝置可能遭到入侵,您應該重新開啟雙因素驗證提示,協助保護您的帳戶。 您必須同時開啟所有裝置上的提示。 很抱歉,您無法僅針對特定裝置重新開啟提示。

若要為裝置重新開啟雙因素驗證提示

從其他安全性驗證頁面,選取在先前信任的裝置上還原多重要素驗證。 下次您在任何裝置上登錄時,系統會提示您執行雙因素驗證。

後續步驟

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