從同步處理與 Microsoft 動態航行點的 Microsoft Office Outlook 執行 Outlook 同步處理時,就會發生逾時錯誤


本文適用於 Microsoft 動態航行點的所有國家/地區和所有的語言地區設定。

狀況


當 Outlook 同步處理程序都從 Microsoft Office Outlook 與 Service Pack 1 (SP1),Microsoft 動態航行點 5.0 與同步處理,與 Microsoft 動態航行點 2009年或 Microsoft 動態航行點 2009,有了 sp1 之後,執行 Microsoft 動態航行點應用程式伺服器 (NAS) 就會產生下列的錯誤訊息︰
因為連線等候逾時尚未收到來自 Microsoft 動態航行點的回應。請檢查 [Microsoft 動態航行點伺服器是否正在執行,並稍後再試一次。如果問題持續增加逾時值在組態檔中。

如果變更記錄項目表格 (405) 包含大量的記錄,就會發生這個問題。

原因


由於下列原因之一,就會發生這個問題︰
  • 上一次的同步處理嘗試不成功。
  • 如果同步處理程序最近尚未執行,則會將完整的資料表掃描執行以確認變更記錄項目資料表 (405) 中的變更。變更記錄項目資料表包含大量的記錄時,就會逾時錯誤。

解決方案


Hotfix 資訊

已經可以從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,它只被用來修正本文所述的問題。它只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一步的 Microsoft 動態航行點 service pack 或包含此 hotfix 的下一個版本。

注意 在特殊的情況下,通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是,不能限定的特定更新程式。



安裝資訊

Microsoft 會提供程式設計範例僅供說明,而不做任何明示或默示的保證。這包括,但不限於適售性或適合某特定用途之默示擔保責任。本文假設您已相當熟悉使用的我們所示範的程式設計語言以及建立和偵錯程序所使用的工具。Microsoft 技術支援工程師可以協助解釋特定程序中,功能,但它們不會修改這些範例以提供附加功能或建構程序來滿足您特定需求。

注意套用此 hotfix 之前,請確認所有的 Microsoft Navision 用戶端使用者會登出系統。這包括 Microsoft Navision 應用程式服務 (NAS) 用戶端的使用者。您應該是唯一的用戶端使用者已登入,當您實作此 hotfix。

若要實作此 hotfix,您必須有開發人員授權。

我們建議您在 Windows 登入] 視窗中的色彩,或資料庫登入] 視窗中的使用者帳戶被指派 「 進階 」 的角色識別碼。如果使用者帳戶不能指派為 「 超級 」 的角色識別碼,您必須確認使用者帳戶具有下列權限︰
  • 您將會變更物件的 [修改] 權限。
  • 執行權限的系統物件 ID 5210物件和系統物件 ID 9015物件。


注意您沒有擁有資料存放區的權限,除非您需要執行資料修復。

程式碼變更

注意永遠測試程式碼修正在受控制的環境中才能套用到實際執行電腦的修正程式。

若要套用此 hotfix 之後,變更Outlook 同步處理的RemoveChangeLogDuplicates函式中的程式碼。航行點 Mgt codeunit (5301),如下所示︰
現有的程式碼
...ChangeLogEntry.SETCURRENTKEY("Table No.","Date and Time");
TempChangeLogEntry.RESET;
TempChangeLogEntry.DELETEALL;

IF ChangeLogEntry.FIND('+') THEN
REPEAT
IF ChangeLogEntry."Primary Key" <>TempChangeLogEntry."Primary Key" THEN BEGIN
TempChangeLogEntry.SETRANGE("Primary Key",ChangeLogEntry."Primary Key");
IF NOT TempChangeLogEntry.FIND('-') THEN BEGIN
TempChangeLogEntry.INIT;
TempChangeLogEntry := ChangeLogEntry;
TempChangeLogEntry.INSERT;
END;
END;
UNTIL ChangeLogEntry.NEXT(-1) = 0;

TempChangeLogEntry.RESET;
...

取代程式碼
...ChangeLogEntry.SETCURRENTKEY("Table No.","Date and Time");
ChangeLogEntry.SETFILTER("Date and Time" , '>=%1', OSynchUserSetup."Last Synch. Time"); // Add this line.
TempChangeLogEntry.RESET;
TempChangeLogEntry.DELETEALL;

IF ChangeLogEntry.FIND('+') THEN
REPEAT
IF ChangeLogEntry."Primary Key" <>TempChangeLogEntry."Primary Key" THEN BEGIN
TempChangeLogEntry.SETRANGE("Primary Key",ChangeLogEntry."Primary Key");
IF NOT TempChangeLogEntry.FIND('-') THEN BEGIN
TempChangeLogEntry.INIT;
TempChangeLogEntry := ChangeLogEntry;
TempChangeLogEntry.INSERT;
END;
END;
UNTIL ChangeLogEntry.NEXT(-1) = 0;

TempChangeLogEntry.RESET;
...

先決條件

您必須具備套用此 hotfix 之後安裝下列產品的其中一個︰
  • Microsoft 動態航行點 2009 SP1
  • Microsoft 動態航行點 2009
  • Microsoft 動態航行點 5.0 SP1

移除資訊

您無法移除此 hotfix。

狀態


Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
注意這是直接從 Microsoft 支援組織內建立的「快速發行」文件。本文件所包含的現狀資訊是針對新興問題的回應。為縮短使其可用的時程,資料可能會包含印刷錯誤,且可能會隨時進行修改而不另行通知。如其他考量,請參閱 「使用規定」。