檢查 Windows 10 的 Wi-Fi 驅動程式和設定

適用於: Windows 10

以下是您可以在 Windows 中檢查的特定事項,以協助針對 Wi-Fi 問題進行疑難排解。

Wi-Fi 驅動程式版本

一般來說,為您的裝置安裝最新的驅動程式是最好的原則,因為它具備您裝置適用的最新問題修正。但某些時候,使用舊版驅動程式比較好,因為相同的驅動程式檔案有時會用於不同型號的電腦,但它可能不會一律都如預期般運作。

如果您遇到 Wi-Fi 連線的問題,且認為問題不在於您的家中,請確保您的無線網路介面卡已安裝最新的驅動程式。

檢查最新的驅動程式

  1. 在工作列上 [開始]  按鈕旁的 [搜尋] 方塊中,鍵入「裝置管理員」,然後從結果清單中選取 [裝置管理員]
  2. 在 [裝置管理員] 中,選取 [網路介面卡] > 網路介面卡名稱。
  3. 長按 (或以滑鼠右鍵按一下) 網路介面卡,然後選取 [更新驅動程式] > [自動搜尋更新的驅動程式軟體]。請依照下列步驟進行,然後選取 [關閉]

    如果找到新的驅動程式,將會自動下載並安裝。
  4. 安裝更新的驅動程式之後,若系統要求您重新啟動,請選取 [開始] 按鈕 > [開啟/關閉]  > [重新啟動],然後查看是否可以修正連線問題。

如果沒有找到新的驅動程式,請查看裝置製造商的網站以取得最新的驅動程式,下載它並手動安裝。若要了解方法,請參閱修正網路連線問題

如果您的網路介面卡安裝了新的驅動程式之後 Wi-Fi 連線變得更不好,您可以將驅動程式回復成之前的版本。(如需了解方法,請參閱修正網路連線問題。)如果您已經有最新版的驅動程式,並且想改為使用舊版也同樣適用。

無線驅動程式設定

Wi-Fi 介面卡製造商可能提供其他進階設定,讓您可以根據網路環境或連線喜好設定來進行變更。

檢查您網路介面卡的 [無線模式] 設定,並確定其設定符合您嘗試要連線到的網路功能。如果設定不相符,您就無法連線,且網路可能不會出現在可用網路的清單中。[無線模式] 通常根據預設會設定為 [自動] 或其他類似的選項,讓您可以連線到所有支援的網路類型。

尋找無線模式設定

  1. 在 [裝置管理員] 中,選取 [網路介面卡]然後按兩下網路介面卡名稱。
  2. 選取 [進階] 索引標籤並尋找 [無線模式] 設定。確定已將它設為您的網路所使用的模式。

Wi-Fi 設定檔不相符

Windows 使用 Wi-Fi 設定檔來儲存連線到某個 Wi-Fi 網路所需要的設定。這些設定包含網路安全性類型、金鑰、網路名稱 (SSID) 等等。如果您無法連線到之前可以連線的 Wi-Fi 網路,很可能是該網路的網路設定已變更,或設定檔已損毀。

若要修正這個問題,請移除 (或「刪除」) 該網路連線,然後重新連線到該網路。當您刪除某個網路連線時,系統會將該 Wi-Fi 網路設定檔從您的電腦移除。

刪除網路

  1. 選取工作列右側的 Wi-Fi 網路 圖示,然後選取 [網路和網際網路] 設定
  2. 依序選取 [Wi-Fi] 和 [管理已知的網路]
  3. 依序選取您要刪除的網路及 [刪除]


下一步:Wi-Fi 問題與您家中的配置

回到概觀