「 無法顯示通訊清單 」 的錯誤當您嘗試在 Outlook 中檢視公用資料夾的連絡人

適用於: Outlook 2016Outlook 2019Outlook for Office 365

徵狀


當您嘗試選取包含在 Microsoft Outlook 2016、 Outlook 2019 或 Office 365 的 Outlook 通訊錄連絡人的公用資料夾時,您收到下列錯誤訊息,即使您有讀取的資料夾的所有物件的權限:
無法顯示通訊清單。無法開啟這份通訊清單相關聯的 [連絡人] 資料夾;已經移動或刪除,或您沒有權限。如何從 [Outlook 通訊錄中移除此資料夾的資訊,請參閱 Microsoft Outlook 說明。

解決方案


如果下列的自動探索子機碼之下的 [ ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain ] 值設定為1,可能會發生這個問題:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover\
在此情況下,將值設定為0,,然後重新啟動 Outlook 2016、 Outlook 2019 或 Office 365 的 Outlook,可以修正這個問題。
 
Additonally,如果任何的自動探索端點遭到封鎖,或如果 Outlook 2016 找不到自動探索資訊,會發生這個問題。您可以使用下列方法之一來測試自動探索連線: