當您嘗試執行 Microsoft Dynamics CRM 3.0 的用戶端電腦上安裝 hotfix 或更新時,出現錯誤訊息: 「 您沒有更新 Windows XP 的權限"


狀況


當您嘗試在用戶端電腦上安裝 hotfix 或更新時,執行 Microsoft Dynamics CRM 3.0,hotfix,或未安裝更新。此外,您會收到下列錯誤訊息︰
您沒有更新 Windows XP 的權限。請連絡系統管理員。

原因


如果下列條件其中一項成立,可能會發生這個問題︰
  • 您會無法登入到用戶端電腦以具有本機系統管理權限的使用者。
  • 太嚴格,安裝 hotfix 或更新的網域使用者群組原則套用到用戶端電腦的網域。

解決方案


若要解決這個問題,請依照下列步驟執行︰
  1. 確認嘗試安裝 hotfix 或更新的使用者具有本機系統管理員權限。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
    1. 按一下 [開始],按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入compmgmt.msc ,然後按一下[確定]
    2. 展開 [系統工具
    3. 展開 [本機使用者和群組]。
    4. 按一下 [群組]。
    5. 系統管理員,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [內容
    6. 請確認使用者是系統管理員 」 群組的成員,然後按一下[確定]


      注意如果使用者不是系統管理員群組的成員,請先登出 Microsoft Dynamics CRM 使用者,然後再登入的使用者身分是系統管理員群組的成員。您以具有系統管理員權限的使用者身分登入之後,請在本機系統管理員群組中新增 Microsoft Dynamics CRM 使用者。
  2. 請確認群組原則的網域不是安裝 hotfix 或更新的限制太多。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
    1. 按一下 [開始],指向 [所有程式、 都指向 [系統管理工具] 中,,然後按一下 [ Active Directory 使用者及電腦
    2. 網域中,按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容
    3. 按一下 [群組原則] 索引標籤。
    4. 按一下 [預設網域原則],然後按一下 [編輯
    5. 展開 [電腦設定
    6. 展開 [ Windows 設定]。
    7. 展開 [安全性設定
    8. 展開 [本機原則
    9. 按兩下 [使用者權限指派]。
    10. 找出下列的原則,然後將系統管理員群組新增到每個原則︰
      • 備份檔案和目錄
      • 還原檔案及目錄
      • 管理稽核及安全日誌
      • 取得檔案或其他物件的擁有權
      • 偵錯程式
    11. 關閉 [群組原則] 對話方塊和 [ Active Directory 使用者和電腦] 對話方塊。
  3. 按一下 [開始],再按一下 [執行、 在開啟的方塊中,輸入cmd ,然後按一下[確定]
  4. 在命令提示字元中,輸入下列命令,並在每個命令之後按 ENTER:
    gpupdate /force

    exit
  5. 如果您收到訊息,以重新啟動電腦,請按一下 []。