NAS 會停止回應時鎖定逾時,就會發生在 [Microsoft 動態航行點的事件

適用於: Dynamics NAV 2009Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Microsoft 商務解決方案-Navision 和 Microsoft Navision 現在是 Microsoft 動態 NAV.的一部分與 Microsoft 動態 NAV.相關的所有參考到 Microsoft 商務解決方案-Navision 或 Microsoft Navision

本文適用於 Microsoft 動態航行點的所有國家/地區和所有的語言地區設定。

狀況


當在 [Microsoft 動態航行點,就會發生鎖定逾時,Microsoft 動態航行點應用程式伺服器 (NAS) 就會停止回應的事件。此外,當 NAS 收到鎖定逾時,NAS 只會處理每個從佇列的第二個訊息。

原因


NAS 會視為網路錯誤中的鎖定逾時,就會發生這個問題。因此,只有從資料庫 NAS 嘗試重新連線到資料庫之前,不有中斷的 NAS。

解決方案


Hotfix 資訊

已經可以從 Microsoft 取得支援的 hotfix。Hotfix 修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

若要立即解決這個問題,請連絡技術支援 」 取得 hotfix 的 [Microsoft 動態和相關的產品。您可以登入 Microsoft 動態站台,並建立新的支援要求。若要執行這項操作,請造訪下列 Microsoft 網站:您也可以連絡 Microsoft 動態及相關的產品的技術支援,在 (888) 477-7877 的電話。

注意在特殊的情況下,通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用到任何其他支援問題並不能限定的特定更新程式的問題。

先決條件

您必須要有 Microsoft 動態航行點 4.0 Service Pack 3 與套用此 hotfix 之後所安裝的更新 6。

如何取得 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案

您從 Microsoft 動態的技術支援人員要求 [Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案後,超連結將給您以電子郵件傳送。


電子郵件將包含超連結及密碼。您可以使用超連結,下載 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案。當您按一下超連結時,便會開啟 [檔案下載-安全性警告] 對話方塊。然後,會提示您執行、 儲存,或取消下載。


如果您按一下 [執行] 時,檔案會開始下載然後擷取程序。您必須為新的檔案中,指定的資料夾,然後提供 [密碼。


如果您按一下 [儲存] 時,您必須指定儲存壓縮的檔的路徑。當您開啟您所儲存的檔案時,會提示您指定檔案的路徑。然後,您必須提供電子郵件中所提供的密碼。


如果您按一下 [取消] 時,下載程序將會停止。

如何安裝 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案

Microsoft 動態航行點的平台 hotfix 及更新被變成可為單一的檔案。若要安裝的 Microsoft 動態航行點的 hotfix 或更新,您必須將現有的 Microsoft 動態航行點安裝檔案取代 hotfix 或更新的檔案。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
  1. 用於取代在 Microsoft 動態航行點的用戶端安裝檔案,顯示下列表格中所列的 hotfix 或更新檔案︰

    Microsoft 動態航行點 2009

    檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
    Dbm.dll6.0.30233.0444,23224-Nov-200917:09x86
    Fin.exe6.0.30233.012,257,09624-Nov-200917:09x86
    Finhlink.exe6.0.30233.0452,43224-Nov-200917:09x86
    Finsql.exe6.0.30233.012,343,12024-Nov-200917:09x86
    Nc_netb.dll6.0.30233.0108,36824-Nov-200917:09x86
    Nc_tcp.dll6.0.30233.0108,36824-Nov-200917:09x86
    Nc_tcps.dll6.0.30233.0153,42424-Nov-200917:09x86
    Ndbcs.dll6.0.30233.01,333,07224-Nov-200917:09x86
    Slave.exe6.0.30233.0161,61624-Nov-200917:09x86

    Microsoft 動態航行點 2009 SP1

    檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
    Dbm.dll6.0.30232.0427,84823-Nov-200923:16x86
    Fin.exe6.0.30232.012,598,60023-Nov-200923:17x86
    Finhlink.exe6.0.30232.0452,43223-Nov-200923:17x86
    Finsql.exe6.0.30232.012,713,80823-Nov-200923:17x86
    Nc_netb.dll6.0.30232.096,59223-Nov-200923:16x86
    Nc_tcp.dll6.0.30232.098,64023-Nov-200923:17x86
    Nc_tcps.dll6.0.30232.0141,13623-Nov-200923:16x86
    Ndbcs.dll6.0.30232.01,348,94423-Nov-200923:16x86
    Slave.exe6.0.30232.0152,40023-Nov-200923:16x86

    注意一般來說,Microsoft 動態航行點的用戶端被安裝在下列資料夾︰
    C:\Program 必要商務解決方案-Navision\Client\
    若要取代現有的檔案,請依照下列步驟執行︰
    1. 關閉 [Microsoft 動態 NAV.
    2. 找出 [Microsoft 動態航行點的用戶端安裝資料夾。
    3. 複製您所下載的檔案。
    4. 您所下載的檔案貼到 Microsoft 動態航行點的用戶端安裝資料夾中。
    5. 確認檔案取代新檔] 對話方塊中,按一下 [ ]覆寫安裝資料夾中的檔案。
  2. 取代在 Microsoft 動態航行點的應用程式伺服器安裝下列表格中所列的檔案︰

    Microsoft 動態航行點 2009

    檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
    Dbm.dll6.0.30233.0444,23224-Nov-200902:13x86
    Nas.exe6.0.30233.02,082,63224-Nov-200902:13x86
    Nassql.exe6.0.30233.02,168,65624-Nov-200902:13x86
    Ndbcs.dll6.0.30233.01,333,07224-Nov-200902:13x86
    Slave.exe6.0.30233.0161,61624-Nov-200902:13x86

    Microsoft 動態航行點 2009 SP1

    檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
    Dbm.dll6.0.30232.0427,84823-Nov-200923:16x86
    Nas.exe6.0.30232.02,259,78423-Nov-200923:16x86
    Nassql.exe6.0.30232.02,352,46423-Nov-200923:16x86
    Ndbcs.dll6.0.30232.01,348,94423-Nov-200923:16x86
    Slave.exe6.0.30232.0152,40023-Nov-200923:16x86

    若要取代的檔案,請依照下列步驟執行。
    1. 停止 [Microsoft 動態航行點的應用程式伺服器。
    2. 找出 [Microsoft 動態航行點的應用程式伺服器的安裝資料夾。一般來說,Microsoft 動態航行點的應用程式伺服器被安裝在下列資料夾︰
      C:\Program 必要商務解決方案-Navision\Application Server\
    3. 複製您所下載的檔案。
    4. 您所下載的檔案貼到 Microsoft 動態航行點的應用程式伺服器的安裝資料夾中。
    5. 按一下 [ ]覆寫資料夾中的檔案。
    6. 啟動 Microsoft 動態航行點的應用程式伺服器。

狀態


Microsoft 已確認這是 < 適用於=""> 一節所列出的 Microsoft 產品中的錯誤。

更多的資訊


如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述