當您嘗試還原備份,以在 Microsoft 動態航行點 5.0 安裝 Service Pack 1 中的錯誤訊息: 「 公司名稱 '[Company_Name]' 不存在 」

適用於: Microsoft Dynamics NAV 5.0

本文適用於 Microsoft 動態航行點的所有國家/地區和所有的語言地區設定。

狀況


當您嘗試還原備份,以在 Microsoft 動態航行點 5.0 安裝 Service Pack 1 中的時,您會收到下列錯誤訊息︰
公司名稱 'Company_Name' 不存在。
如果下列情況成立,就會發生這個問題︰
  • 您使用 Microsoft 動態航行點的原生資料庫。
  • 備份不包含在資料庫中的所有公司。

解決方案


已經可以從 Microsoft 取得支援的 hotfix。Hotfix 修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

要立即解決這個問題,請連絡您的 Microsoft 動態夥伴或技術支援 」 取得 hotfix 的 [Microsoft 動態和相關的產品。如果您有存取線上協助支援,您可以登入 Microsoft 動態站台,並建立新的支援要求。若要執行這項操作,請造訪下列 Microsoft 網站:您也可以連絡 Microsoft 動態及相關的產品的技術支援電話。若要執行這項操作,請造訪下列 Microsoft 網站:

協力廠商客戶在特殊的情況下,通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用到任何其他支援問題並不能限定的特定更新程式的問題。

如何取得 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案

您從 Microsoft 動態的技術支援人員要求 [Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案後,超連結將給您以電子郵件傳送。


電子郵件將包含超連結及密碼。您可以使用超連結,下載 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案。當您按一下超連結時,便會開啟 [檔案下載-安全性警告] 對話方塊。然後,會提示您執行、 儲存,或取消下載。


如果您按一下 [執行] 時,檔案會開始下載然後擷取程序。您必須為新的檔案中,指定的資料夾,然後提供 [密碼。


如果您按一下 [儲存] 時,您必須指定儲存壓縮的檔的路徑。當您開啟您所儲存的檔案時,會提示您指定檔案的路徑。然後,您必須提供電子郵件中所提供的密碼。


如果您按一下 [取消] 時,下載程序將會停止。

如何安裝 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案

Microsoft 動態航行點的平台 hotfix 及更新被變成可為單一的檔案。若要安裝的 Microsoft 動態航行點的 hotfix 或更新,您必須將現有的 Microsoft 動態航行點安裝檔案取代 hotfix 或更新的檔案。若要執行這項操作,取代下列的檔案,在 [Microsoft 動態航行點的用戶端安裝利用 hotfix 或更新的檔案。
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dbm.dll5.0.27368.0443,38415-Sep-200818:04x86
Fin.exe5.0.27368.010,769,40015-Sep-200818:04x86
Finhlink.exe5.0.27368.0349,18415-Sep-200818:04x86
Finsql.exe5.0.27368.010,839,04015-Sep-200818:04x86
Nc_netb.dll5.0.27368.0111,61615-Sep-200818:04x86
Nc_tcp.dll5.0.27368.0111,61615-Sep-200818:04x86
Nc_tcps.dll5.0.27368.0156,67215-Sep-200818:04x86
Ndbcs.dll5.0.27368.01,291,26415-Sep-200818:04x86
Slave.exe5.0.27368.0160,76815-Sep-200818:04x86
若要取代現有的 Microsoft 動態航行點檔案,請依照下列步驟執行︰
  1. 關閉 [Microsoft 動態 NAV.
  2. 找出 [Microsoft 動態航行點的用戶端安裝目錄。

    注意一般來說,Microsoft 動態航行點的用戶端被安裝在下列目錄︰
    C:\Program 必要動態 NAV\CSIDE Client\
  3. 複製您所下載的檔案。
  4. 您所下載的檔案貼到 Microsoft 動態航行點的用戶端安裝目錄中。
  5. 按一下 [ ]覆寫安裝目錄中的檔案。

狀態


Microsoft 已確認這是 < 適用於=""> 一節所列出的 Microsoft 產品中的錯誤。

更多的資訊


如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述