具有長檔名的狀態訊息可能會卡在 [Statesys.box\Incoming] 資料夾或 [\SMS_CCM\FSPStaging] 資料夾,並可能會封鎖系統中心組態管理員 2007 Service Pack 1 後援狀態點上的狀態訊息處理

適用於: Microsoft System Center Configuration Manager 2007

狀況


請考慮下列情況:
  • 正在執行 Microsoft 系統中心組態管理員 2007 Service Pack 1 (SP1) 站台伺服器已啟用後援狀態點角色。
  • 有些用戶端會指派給此後援狀態點。
  • 一或多個用戶端上安裝多個網路介面卡。
在這個案例中,後援狀態點可能會停止處理來自用戶端的狀態訊息檔案。此外,您可能會有長檔名的狀態訊息卡下列資料夾中的一個︰ 例如,下列的狀態訊息檔案具有長檔名︰
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-0300-04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM 的架構通訊 State_1000.smx
注意如果檔案卡在 SMS_CCM\FSPStaging 資料夾中,將停駐名稱過長的檔案。 處理較短的檔案名稱的狀態訊息。

如果具有長檔名的狀態訊息檔案卡在 Statesys.box\Incoming 資料夾中,會封鎖所有的狀態訊息檔案處理。

此外,Statesys.log 會記錄下列錯誤︰

原因


之所以發生這個問題,是因為後援狀態點查詢來定義的狀態訊息檔案名稱的用戶端的識別碼。如果用戶端 ID 已遺失,後援狀態點會查詢所有的 MAC 位址,此用戶端來定義的狀態訊息檔案名稱。

如果用戶端上安裝了多個網路介面卡,後援狀態點連入的資料夾名稱以及狀態訊息檔案名稱 (所有用戶端的 MAC 位址) 的總長度可能超過 255 個字元的最大路徑長度限制。

解決方案


Service Pack 資訊

若要解決這個問題,請取得最新的 service pack,為 Microsoft 系統中心 Configuration Manager 2007,可以此 Microsoft 網站取得︰ http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
如需在這個 service pack 中解決的問題的清單,按一下 [在 Microsoft 知識庫中的下列文件編號︰
971348清單中的 hotfix 與 「 系統中心組態管理員 2007 Service Pack 2 中所包含的更新

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

您必須擁有系統中心組態管理員 2007 Service Pack 1 安裝套用此 hotfix 之後。

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
System Center 組態管理員 2007 Service Pack 1
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Fsp.msi不適用2,766,33630-Nov-200822:00不適用
Fspisapi.dll4.0.6221.114964,86430-Nov-200822:00x86
Fspisapi.dll4.0.6221.1149395,10430-Nov-200822:00IA-64
Fspisapi.dll4.0.6221.1149168,80030-Nov-200822:00x64

因應措施


若要解決這個問題,請刪除具有長檔名,從 [Statesys.box\Incoming] 資料夾,或從 [\SMS_CCM\FSPStaging] 資料夾的狀態訊息檔案。

狀態


Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊


如需有關系統中心 Configuration Manager 2007 中的後援狀態點的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述