正在執行 Windows Server 2003 的終端機伺服器會停止回應關機程序期間,如果在伺服器上建立遠端主控台工作階段,則

適用於: Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition (32-bit x86)Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition for Itanium-Based SystemsMicrosoft Windows Server 2003 Datacenter x64 Edition

狀況


請考慮下列情況:
  • 您建立遠端主控台工作階段正在執行 Windows Server 2003 終端機伺服器上。

    注意若要建立遠端主控台工作階段,執行mstsc /console命令。
  • 應用程式呼叫某些 Api 來執行終端機伺服器上的自動的關機。



    注意自動的關機,表示您登出所有終端機工作階段之前您關閉伺服器。
在這個案例中,關機程序會停止回應。此外,您必須強制關閉終端機伺服器來修復這個問題。

如果使用者在呼叫自動的關機之前,執行主控台登入到伺服器,就會發生這個問題。

原因


問題被因 Termsrv.dll 檔案中的計時問題。發生問題時,winlogon.exe 程序會進入無限迴圈,並在關機程序失敗。

解決方案


Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您的電腦必須執行 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊


此 hotfix 不會取代任何其他先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
對於所有支援的 Windows Server 2003 SP2 的 x86 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Termsrv.dll5.2.3790.4516246,27220-May-200903:01x86
對於所有支援的 Windows Server 2003 SP2 的 itanium 型版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Termsrv.dll5.2.3790.4516699,39219-May-200916:19IA-64
對於所有支援的 Windows Server 2003 SP2 的 x64 架構版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Termsrv.dll5.2.3790.4516365,05619-May-200916:19x64

狀態


Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊


如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述