您如果在 Windows Server 2008 R2 網域中部署群組聊天伺服器無法登入群組聊天用戶端,或使用群組聊天的系統管理工具


狀況


如果 Microsoft Office 通訊 Server 2007 R2,群組聊天伺服器部署 Windows Server 2008 R2 網域中,您無法登入群組聊天用戶端,或使用群組聊天的系統管理工具。此外,您會收到下列錯誤訊息群組聊天伺服器上︰
 
SIP_E_AUTH_UNAUTHORIZED
訊息 ="具有相同索引鍵的項目已新增。"

原因


聊天用戶端和群組會指示整合通訊用戶端 (UCC) 只能使用 NTLM 進行驗證的 API,就會發生這個問題。NTLM 的登入失敗,且 UCC API 應該錯誤後移轉至 Windows Server 2008 R2 網域中的 Kerberos 驗證。

解決方案


若要解決這個問題,請套用下列更新套件
說明 Office 通訊伺服器 2007 R2 群組聊天系統管理工具的更新︰ 982128 : 2010 年 4 月

狀態


Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。