根據預設,共用的郵件資料夾會在 Outlook 2010 和更新版本的 Cached 模式在下載

適用於: Outlook 2016Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

徵狀


根據預設,如果 Microsoft Outlook 2010 或較新版本的設定檔設定在庫存的模式中,並且其他使用者的信箱或共用的資料夾加入您的設定檔中,您所要存取共用的信箱中的所有資料夾中的所有項目會下載到本機快取中。這是從 Microsoft Office Outlook 2007 中,在其中只有共用的非郵件資料夾的項目所快取的預設值的變更。例如下, 圖顯示 Marcelo Santos 共用的 [收件匣] 的資料夾。此收件匣 」 資料夾是被快取在 Outlook 2010,因為功能窗格] 中選取此資料夾時,狀態列會顯示已連線
連線

原因


這個問題被因快取行為會在 Outlook 2010 以後開始引進並保留在較新版本的 Outlook 的預設共用資料夾中的變更。

解決方案


若要變更共用的資料夾快取行為,在 Outlook 2010 或更新版本,以符合辦公室 Outlook 2007 中的預設行為,您必須新增至 Outlook 用戶端的下列登錄資料。在此情況下,只有非郵件資料夾,例如 [行事曆、 連絡人及工作資料夾會快取。
機碼:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式或HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式附註[ Xx.0 ] 預留位置代表您的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、 Office 2019 或 Office 365, 15.0的 Outlook = Office 2013, 14.0 = Office 2010)。名稱: CacheOthersMail型別: DWORD:: 0
附註如果您是在 \Policies 登錄機碼設定登錄值,變更會套用至所有現有的 Outlook 設定檔中。如果您是在非原則機碼設定登錄值,變更就只適用於您所建立的新 Outlook 設定檔中。您可以使用下列方法之一來設定這個 Outlook 2010 或較新版本的登錄資料:
  • 手動變更 Windows 登錄。
  • 使用群組原則] 設定,以設定登錄。
  • 使用 Office 的自訂工具,以部署共用郵件資料夾快取設定。
當您選取 [在功能窗格] 中的另一個信箱中的 [共用的郵件資料夾無論您使用,如果您停用共用的郵件資料夾的快取的方法,Outlook 的 [狀態] 列顯示線上。下圖將說明這一點。
線上
在這個組態中,郵件資料夾中的項目沒有可用當您在 Outlook 中離線工作。然而,非郵件資料夾中的項目是仍可使用,當您在 Outlook 中離線工作。

方法 1: 手動修改的 Windows 登錄

重要 此章節、方法或工作包含有關如何修改登錄的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按以下的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄
若要變更共用的資料夾快取行為,在 Outlook 2010 或更新版本,以符合辦公室 Outlook 2007 中的預設行為,您必須新增至 Outlook 用戶端的登錄值。若要這麼做,請依照下列步驟執行:
  1. 結束 Outlook。
  2. 啟動登錄編輯程式。要這樣做,請使用下列程序中,視您的 Windows 版本。
    • Windows 10 和 Windows 8: 按視窗鍵 + R,以開啟 [執行] 對話方塊。鍵入 regedit.exe,再按 [確定]。
    • Windows 7,Windows Vista: 按一下 [開始],在 [搜尋] 方塊中,鍵入 regedit.exe 並按 Enter。
  3. 找出並按下列登錄機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式
    附註[ Xx.0 ] 預留位置代表您的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、 Office 2019 或 Office 365, 15.0的 Outlook = Office 2013, 14.0 = Office 2010)。 附註如果快取模式的機碼不存在,請依照下列步驟建立此機碼:
    1. 選取Outlook機碼。
    2. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [機碼]
    3. 輸入快取模式中,然後再按 ENTER 鍵。
    4. 選取 [快取模式的索引鍵,然後前往步驟 4。
  4. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]
  5. 輸入CacheOthersMail,然後再按 ENTER 鍵。
  6. [編輯] 功能表中,按一下 [修改]
  7. 輸入0,,然後按一下[確定]
  8. 關閉登錄編輯程式。
  9. 啟動 Outlook。
附註這個方法只會影響您建立任何新 Outlook 設定檔。若要變更所有現有的 Outlook 設定檔的行為,請在下列的登錄機碼路徑中新增登錄值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式
附註[ Xx.0 ] 預留位置代表您的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、 Office 2019 或 Office 365, 15.0的 Outlook = Office 2013, 14.0 = Office 2010)。

方法 2: 使用 「 群組原則 」 設定來設定登錄

登錄機碼值所需變更預設的共用資料夾的快取行為,在 Outlook 2010,或使用群組原則] 設定也可以設定較新版本

Outlook 2013 或更新的版本

Outlook 的預設群組原則] 範本檔案包含原則設定來控制這項功能。這些是 Outlk16.admx 和 Outlk16.adml,為 Outlook 2016 和 Outlook 2019 以及 Office 365 和 Outlk15.admx 的 Outlook Outlook 2013 的 Outlk15.adml。若要使用 Outlook 的群組原則範本部署這項設定,請依照下列步驟執行:
  1. 從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案:
    Office 2016、 Office 2019 或 Office 365 的 Outlook: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030
  2. Admintemplates_32bit.exe 或 admintemplates_64bit.exe 將檔案解壓縮到資料夾在硬碟上。
  3. 適用於您的 Outlook 版本將檔案複製到 C:\Windows\PolicyDefinitions 資料夾中。
    Office 2016、 Office 2019 或 Office 36 的 Outlook: Outlk16.admx
    Office 2013: Outlk15.admx
  4. 將您自己的 Outlook 版本適用的檔案複製到 C:\Windows\PolicyDefinitions\xx xx
    Office 2016、 Office 2019 或 Office 36 的 Outlook: Outlk16.adml
    Office 2013: Outlk15.adml
    其中xx xx是語言的文化特性名稱。例如,適用於英文 (美國),語言的文化特性名稱是短破折號-我們。如需有關語言的文化特性名稱的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站: http://technet.microsoft.com/library/ee797784(v=CS.20).aspxNote The.adml file must be copied from the correct language folder.
  5. 啟動 [群組原則物件編輯器] 或 [群組原則管理主控台。 附註因為您可能會套用原則設定到組織單位,而非整個網域,請在這方面的套用原則設定將也可能不同的步驟。因此,請檢查您的 Windows 文件,如需詳細資訊。
  6. 在 「 群組原則物件編輯器] 或 [群組原則管理主控台,在使用者設定] 下展開 [系統管理範本,展開您的Microsoft Outlook版本、 展開 [ Outlook 選項],然後按一下 [委派] 節點。 Outlook 2016 的螢幕擷取畫面: The screen shot for this step Outlook 2013 的螢幕擷取畫面:
    Outlook 2013 的螢幕擷取
  7. 在 [委派] 下按兩下 [停用共用的郵件] 資料夾快取]。
  8. 按一下 [啟用],然後按一下[確定]。 到目前為止,將原則設定套用在您的 Outlook 2013 用戶端工作站上,群組原則 」 設定更新複寫時。若要測試此變更,在命令提示字元中,輸入下列命令,然後按 ENTER:
    gpupdate /force
您執行這個命令之後,請先確認CacheOthersMail的登錄值是否存在於用戶端,且具有值為0的用戶端工作站上啟動登錄編輯程式:
機碼HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式附註[xx.0] 預留位置代表您的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、 Office 2019 或 Office 365,15.0 的 Outlook = Office 2013)。名稱: CacheOthersMail型別: DWORD:: 0
如果您看到這個登錄資料,在登錄中的,[群組原則] 設定已套用到這個用戶端。啟動 Outlook 2013,若要確認這項變更實作。.

Outlook 2010

Outlook 2010 預設群組原則範本 (Outlk14.adm) 不包含控制這項功能的原則設定。因此,您必須使用自訂的 [群組原則] 範本來管理這項功能。若要使用自訂的 [群組原則] 範本來部署此設定,請依照下列步驟執行:
  1. 從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案: 附註自訂的.adm 範本會包含下列的文字。
    CLASS USER   CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookCachedSharedMailFolders         POLICY !!L_TurnOnOffSharedMailFolderCaching             KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode"             EXPLAIN !!L_TurnOnOffSharedMailFolderCachingExplain             VALUENAME "CacheOthersMail"             VALUEON NUMERIC 0             VALUEOFF NUMERIC 1         END POLICY      END CATEGORY[strings]L_MicrosoftOfficeOutlookCachedSharedMailFolders="Outlook 2010 Shared Mail Folder Caching"L_TurnOnOffSharedMailFolderCaching="Disable shared mail folder caching"L_TurnOnOffSharedMailFolderCachingExplain="This policy controls the caching of shared mail folders in Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 caches shared mail and non-mail (Calendar, Contacts, Tasks) to which you have access.\n \n Enable this policy to configure Outlook to only cache shared non-mail folders. This mirrors the default shared folder caching behavior in Outlook 2007.\n \n If you disable this policy or do not configure this policy, shared mail and non-mail folders to which you have access are cached in your .ost file when you add another mailbox to your profile." 
  2. 群組原則物件編輯器或群組原則管理主控台,請新增 Outlk14 DisableCachingSharedMailFolders.adm 檔案。 附註若要將.adm 檔加入至 [群組原則物件編輯器] 或 [群組原則管理主控台的步驟會因您正在執行的 Windows 版本而有所不同。此外,您可能會套用原則設定到組織單位,而非整個網域,因為步驟也可能不同在這方面的套用原則設定。因此,請檢查您的 Windows 文件,如需詳細資訊。 您新增至 「 群組原則物件編輯器 」 中或 [群組原則管理主控台的.adm 範本之後,請前往步驟 3。
  3. 在 [群組原則物件編輯器 」 或 「 群組原則管理主控台,在使用者設定] 下展開 [傳統系統管理範本 (ADM)找不到您自訂的範本在 [原則] 節點。藉由使用自訂的 *.adm 範本所提供在步驟 1 中,這個節點稱為Outlook 2010 共用郵件資料夾快取
    Outlook 2010 共用郵件資料夾快取
  4. Outlook 2010 共用郵件資料夾快取中,按兩下 [停用共用的郵件] 資料夾快取]。
  5. 按一下 [啟用],然後按一下[確定]。 到目前為止,將原則設定套用在您的 Outlook 2010 用戶端工作站上,群組原則 」 設定更新複寫時。若要測試此變更,在命令提示字元中,輸入下列命令,然後按 ENTER:
    gpupdate /force
您執行這個命令之後,請先確認CacheOthersMail的登錄值是否存在於用戶端,且具有值為0的用戶端工作站上啟動登錄編輯程式:
機碼HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached 模式名稱: CacheOthersMail型別: DWORD:: 0
如果您看到這個登錄資料,在登錄中的,[群組原則] 設定已套用到這個用戶端。啟動 Outlook 2010,若要確認這項變更實作。

方法 3: 部署,使用 Office 的自訂工具的 [共用的郵件資料夾快取記憶體] 設定的

部署共用郵件資料夾快取的設定,您可以使用 Office 的自訂工具 (10 月)。

Outlook 2013 或更新的版本

若要部署 Outlook 2013 或更新版本中的此設定,請使用 Office 自訂工具 (10 月) 內建設定。若要這麼做,請依照下列步驟執行:附註您必須使用 OCT Microsoft Office 企業版。如果您有的零售版的 Office,當您嘗試啟動 OCT 時收到下列錯誤:
找不到執行 Office 的自訂工具所需的檔案。從合格的產品的安裝點執行安裝程式。
  1. 按一下 [開始
    windows icon
    ,在 [開始搜尋] 方塊中,輸入cmd ,然後按 ENTER 鍵。
  2. 在命令提示字元中,按一下 [型別後面跟著"/admin 」,如下所示,Office 安裝檔案的路徑,並按 ENTER:
    \\Server\share\Office\Setup.exe /admin
  3. 在 [選取的產品] 對話方塊中,按一下 [建立新的安裝自訂檔下列產品
  4. 選取 [產品] 對話方塊中,選取 Office 產品,然後按一下[確定]
  5. 在 OCT 中的 [瀏覽] 窗格中,按一下 [修改使用者設定、 展開您的Microsoft Outlook版本、 展開 [ Outlook 選項],然後按一下委派
  6. 按兩下 [停用共用的郵件] 資料夾快取]。
  7. 按一下 [啟用],然後按一下[確定]
  8. 在 OCT,完成任何剩餘的任務,並儲存您的.msp 檔案。
  9. 與此.msp 檔案部署 Office。
附註這個方法只會影響您建立任何新 Outlook 設定檔。若要變更所有現有的 Outlook 設定檔的行為,請在下列的登錄機碼路徑中新增登錄值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式
附註[ Xx.0 ] 預留位置代表您的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、 Office 2019 或 Office 365, 15.0的 Outlook = Office 2013)。

Outlook 2010

若要部署 Outlook 2010 中的此設定,用於 Office 自訂工具 (10 月) 中的 [新增登錄項目] 選項。若要這麼做,請依照下列步驟執行:附註您必須擁有企業版的 Microsoft Office 2010 使用 OCT。如果您有 Office 2010 是零售版本,當您嘗試啟動 OCT 時收到下列錯誤:
找不到執行 Office 的自訂工具所需的檔案。從合格的產品的安裝點執行安裝程式。
  1. 按一下 [開始
    windows icon
    ,在 [開始搜尋] 方塊中,輸入cmd ,然後按 ENTER 鍵。
  2. 在命令提示字元中,輸入下列命令,並按 ENTER:
    \\Server\share\Office2010\Setup.exe /admin
  3. 在 [選取的產品] 對話方塊中,按一下 [建立新的安裝自訂檔下列產品
  4. 選取 [產品] 對話方塊中,選取 Office 產品,然後按一下[確定]
  5. 在 OCT 中的 [瀏覽] 窗格中,按一下 [修改使用者設定],然後按一下新增
  6. 在 [新增/修改登錄項目] 對話方塊中,進行下列變更,,然後按一下[確定]
    1. HKEY_CURRENT_USER
    2. Date 型別REG_DWORD
    3. 機碼Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached 模式
    4. 數值名稱CacheOthersMail
    5. 數值資料0
    下圖顯示在 [新增/修改登錄項目] 對話方塊中所做的這些變更。
    新增/修改登錄項目
    按一下 [新增/修改登錄項目] 對話方塊中的[確定]後,10 月就會顯示這個登錄資料。這項變更會顯示在下圖中。
    新增/修改登錄項目
  7. 在 OCT,完成任何剩餘的任務,並儲存您的.msp 檔案。
  8. 部署 Office 2010,與此.msp 檔案。
附註這個方法只會影響您建立任何新 Outlook 設定檔。若要變更所有現有的 Outlook 設定檔的行為,請在下列的登錄機碼路徑中新增登錄值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached 模式

其他相關資訊


停用所有的共用資料夾的下載

您可以停用的快取所有的共用資料夾時使用的庫存的模式設定檔。這包括共用的郵件資料夾和共用的非郵件資料夾。在 OCT 中,並在 [群組原則] 範本中使用此設定。
10 月
較新版本的 Outlook 2010 年 10 月中的設定來控制所有的共用資料夾的快取位於修改使用者設定,您的 Microsoft Outlook、帳戶設定交換快取 Exchange 模式中,版本],設定為 [下載共用的非郵件資料夾。下圖顯示這項設定,在 Outlook 2010 年 10 月。
下圖顯示這項設定,在 Outlook 2010 年 10 月
當您使用 OCT 要停用此設定,在您的 Outlook 用戶端上設定下列的登錄機碼的值。
機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式附註[ Xx.0 ] 預留位置代表您的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、 Office 2019 或 Office 365, 15.0的 Outlook = Office 2013, 14.0 = Office 2010)。名稱: DownloadSharedFolders型別: DWORD: 0
群組原則範本
在 [群組原則] 範本 Outlook 2010 和更新版本的設定來控制所有的共用資料夾的快取位於使用者設定系統管理範本,您的 Microsoft Outlook、帳戶設定交換快取 Exchange 模式中,版本] 下,設定為下載共用的非郵件資料夾。下圖顯示 Outlook 2010 中的此設定會控制 「 群組原則管理編輯器。
下圖顯示 Outlook 2010 中的此設定會控制 「 群組原則管理編輯器
當您使用 「 群組原則 」 設定來停用這個設定時,Outlook 2010 用戶端上設定下列的登錄機碼的值。
機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached 模式附註[ Xx.0 ] 預留位置代表您的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、 Office 2019 或 Office 365, 15.0的 Outlook = Office 2013, 14.0 = Office 2010)。名稱: DownloadSharedFolders型別: DWORD: 0

離線 Outlook 資料 (.ost) 檔案的大小會影響

如果要下載共用的資料夾設定 Outlook,共用資料夾的內容會儲存在本機的離線 Outlook 資料 (.ost) 檔案中。如果共用的資料夾會包含許多項目或大型附件,您的.ost 檔案大小可能會大幅增長。此外,Outlook 2013 引進了站台信箱的支援。站台信箱功能需要 Exchange Server 2013年或較新版本和 SharePoint 2013 或更新版本。如果您在這些環境中工作,並被授予站台信箱的權限,則站台信箱會自動新增到 Outlook 2013 或更新版本中。如果您有下載共用資料夾啟用時,站台信箱中的內容會同步處理至本機.ost 檔案。這可能會導致得很大的.ost 檔案。如需有關大型的 Outlook 資料檔案和效能的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2759052如果您有大型的 Outlook 資料檔案,可能會遇到應用程式暫停
如果您的.ost 檔的大小限制的原則,則快取共用的資料夾可能會導致有否達到.ost 檔案的大小限制。如需有關系統管理員可能會用於限制的 Outlook 資料檔案大小的原則的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
如何設定這兩個 (.pst) 的大小限制的832925和 (.ost) 檔案匯入