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Surface 應用程式

透過整合式的說明和支援,您可以直接從 Surface 應用程式找到問題解決方案。 您可以輕鬆地存取裝置、充電和瑕疵擔保資訊,並檢視和自訂連接的 Surface 配件。

開啟 Surface 應用程式

如果您沒有應用程式,您需要從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式

精選主題

戴著 Surface Headphones 在 Surface Laptop2 上工作的女士

下載適用於 Surface 的驅動程式和韌體

了解如何取得最新的驅動程式和硬體韌體,讓 Surface 保持在最新狀態。

取得驅動程式和韌體

一位女士在遠端工作場所的電腦前記作筆記

疑難排解 Surface 上的 Wi-Fi 連線

Surface 發生 Wi-Fi 問題嗎? 請嘗試下列步驟來連線。

如何疑難排解 WI-FI

按電源按鈕

Surface 無法開啟或啟動

以下是一些可協助您再次執行的操作。 

請參閱可能的解決方式

Surface 實體鍵盤保護蓋和問號

疑難排解您的 Surface 實體鍵盤保護蓋或鍵盤問題

使用此份引導式演練,帶您完成疑難排解的步驟操作。

請參閱疑難排解步驟

顯示 [隱私權與安全性] 的 Windows 11 畫面,Windows 安全性設定

利用 Windows 安全性維持受保護狀態

了解 Windows 安全性如何運作,以保護您的 Surface 不受惡意程式碼和其他軟體的威脅。

深入了解 WINDOWS 安全性

連接 Surface 上的充電器

Surface 電池無法充電,或 Surface 無法使用電池電力運作

如果您的 Surface 無法充電或在拔除插頭時關機,請嘗試這些操作。

請參閱電池解決方案

將 Surface 與外接顯示器一起使用的男人

取得 Surface 螢幕問題的協助

如果您遇到 Surface 螢幕問題, 這份熱門問題清單可能會有所説明。

尋找解決方案

拿著 Surface 裝置的女人

取得適用於 Surface 的 Microsoft Complete

Microsoft Complete 為您提供軟體支援以及針對意外損壞的保障(例如摔壞及進水)。

取得 Microsoft Complete

精選 Surface Laptop

Surface Laptop 5

Surface Laptop 5 呈現

Surface Laptop 5 提供您電力、可攜性和持久續航力電池以及精美的膝上型電腦設計。

深入了解 Surface Laptop 5

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2 是一款功能強大的膝上型電腦和可攜式工作室。

有關 Surface Laptop Studio 2 的更多資訊

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3 提供您輕便可攜式的 Surface 觸控螢幕膝上型電腦。

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查看更多 Surface 膝上型電腦

Surface Go 2 Surface 實體鍵盤保護蓋與手寫筆

正在尋找配件? ​​​​​​

了解如何設定與使用這些配件搭配 Surface。

Surface 手寫筆
Surface 耳塞式耳機
Surface Headphones
其他 Surface 配件
Microsoft 品牌電腦配件​​

Surface Laptop SE

Surface Laptop SE 僅適用於教育機構和組織。 
 

  如需裝置的資訊,請參閱 Surface Laptop SE 功能

如需 Windows 11 SE 的資訊,請參閱適用於學生的 Windows 11 SE:常見問題集

取得使用 Surface Laptop SE 的協助,請瀏覽 Microsoft Community。

如果您是 IT 系統管理員,請瀏覽 Surface Laptop SE 概觀

在冰河中的 Surface Laptop SE 已在學校桌面上開啟,顯示 Windows 11 SE 畫面。