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提供關於商務用 Skype 的意見反應

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您現在可以報告問題或意見反應 」,瞭解您商務用 Skype體驗,直接傳送給 Microsoft。

附註: 這項功能預設為停用。如果您想要提供意見反應,但無法,要求您系統管理員或工作地點的技術支援来啟用此功能。

若要報告問題,或提供意見反應

  1. 在商務用 Skype主視窗中,按一下 [選項] 按鈕 在右側含有箭號的商務用 Skype 中之 [選項] 按鈕。旁的箭號,然後選取協助>報告問題

    選取 [報告問題
  2. 報告問題] 對話方塊中,輸入您的問題的相關資訊。

    報告問題] 對話方塊
    1. 選取類別來描述您的問題。類別,包括:

      • 無法加入會議

      • 音訊或視訊的問題

      • 無法共用或檢視簡報

      • 立即訊息的問題

      • Skype 當機或關閉

      • 其他

    2. 在 [輸入問題的描述] 方塊中,輸入問題或您想要提供意見反應的描述。

    3. 如果您想要包含表單與螢幕擷取畫面,選取包含您的桌面的螢幕擷取畫面] 核取方塊。

      附註: 螢幕擷取畫面選項可能不會顯示是否貴組織已停用它。

    4. 當您完成時,按一下 [收集並傳送] 按鈕。

附註: 當您傳送意見反應時,您就會收集記錄商務用 Skype幫助我們進一步調查任何問題。

另請參閱

管理員: 開啟或關閉 Skype 的商務用戶端的意見反應報告

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社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

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