何款 OneDrive 應用程式？

您可以在所有的裝置上使用 OneDrive。您可以隨時從網頁瀏覽器，或使用應用程式來存取 OneDrive。

請查看此表格以確定您是否正充分使用 OneDrive，或了解您正使用哪個版本之 OneDrive 的識別方法。



所有應用程式都支援 OneDrive 個人和公司用或學校用 OneDrive，但部分功能需要正確的訂閱 ³。

附註: 無法在中國使用 Google Play 商店和 Android 版 OneDrive 應用程式。此外，因為中國的政府防火牆封鎖 OneDrive.com，當您使用 Microsoft 帳戶登入時，無法在中國使用 OneDrive 應用程式。

附註:

個人保存庫僅適用於 OneDrive 個人，並且暫時無法提供於所有市場。
限制適用於 Mac 和行動裝置版本。請參閱最新系統需求。
如果您將 OneDrive 用於商業用途，或需要更好的共用控制項以在組織內外安全地共用檔案，您必須有公司用或學校用 OneDrive。您也將獲得包含的全年無休電話和 Web 支援。深入了解商務用 OneDrive。

知道您擁有何款 OneDrive 版本和組建有時會帶來便利，您可以因此查看版本中的修正程式和功能。

選擇您的作業系統，以查看您正使用何款 OneDrive 版本。

Windows 10

按 [開始] > [設定] > [應用程式]並搜尋「OneDrive」。

Windows 應用程式設定中的 OneDrive

Microsoft OneDrive 是備份及同步處理應用程式，可從 OneDrive 網站下載。

Microsoft corporation建立的 OneDrive 是從 Microsoft Store APP 可取得的應用程式，可用來檢視您的 OneDrive。

您可以安裝一個或兩個應用程式 (不會有問題)，但請注意 Microsoft Store 應用程式不會備份與同步處理檔案。如果您需要備份與同步處理檔案，請從網站下載 Microsoft OneDrive 應用程式。

Microsoft OneDrive

選取工作列上的 OneDrive 圖示：
提示:
- 您可能需要按一下通知區域旁的 [顯示隱藏的圖示] 箭號或，才會看到 OneDrive 圖示。
- 如果圖示並未出現在通知區域，OneDrive 可能尚未執行。選取 [開始]，在搜尋方塊中輸入 OneDrive，然後在搜尋結果中選取 [OneDrive]。
選取 說明及設定 > [設定] > [關於] 以查看您使用的版本。

按一下 [版本] 號碼連結或 [讀取 OneDrive 版本資訊] 以查看有關該版本修正和功能的詳細資料。 (最新版本是版本 20.201.1005.0009 (2020 年 11 月 18 日)。)

OneDrive (由 Microsoft Corporation 提供)

選取功能表列的 OneDrive 圖示，然後 [更多] > [喜好設定] > [關於]

OneDrive Mac 版關於 UI

閱讀 [OneDrive 版本資訊] 以取得有關該版本修正和功能的詳細資料。 (最新版本是版本 20.169.0823.0006 (2020 年 10 月 16 日)。)

開啟 OneDrive 應用程式，然後選取 [我] > [設定] > [關於]

閱讀 [OneDrive 版本資訊] 並取得有關該版本修正和功能的詳細資料。 (最新版本是 v6.21.1 (2021 年 1 月 15 日)。)

加入 Android 版 OneDrive 預覽，並搶先使用 OneDrive Android APP 中的新功能。

開啟 OneDrive 應用程式，然後選取 [我] > [設定] > [版本]

閱讀 [OneDrive 版本資訊] 並取得有關該版本修正和功能的詳細資料。 (最新版本是 v12.13.1 (2021 年 1 月 13 日)。)

加入 iOS 版 OneDrive 預覽，並搶先使用 OneDrive iOS App 中的新功能。

	取得線上協助查看更多 OneDrive 和公司或學校用 OneDrive 的支援頁面。如需 OneDrive 行動應用程式的相關資訊，請參閱 OneDrive 行動應用程式問題疑難排解。 OneDrive 系統管理員也可以檢視 OneDrive 技術社群、適用於 OneDrive 的說明。
	電子郵件支援如果您仍需要協助，請在 OneDrive 應用程式中時搖動您的行動裝置，或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。若要從您的 PC 或 Mac 連絡 OneDrive 客戶支援，請選取通知區域或功能表列中的 OneDrive 圖示，然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。 OneDrive 系統管理員可以連絡 Microsoft 365 以取得商務支援。

	提示讓我們知道您的位置可協助我們更快速地解決您的問題。修正所有問題了嗎？如果 OneDrive 在您與我們連絡後已經重新開始運作，請回覆我們傳送給您的電子郵件讓我們知道。