啟用或停用 Yammer 電子郵件和電話通知

控制您在電子郵件中取得的通知

1. 執行下列其中一項操作：

   • 在 [新增 Yammer] 中，按一下頁首中的 [設定] 按鈕，然後按一下 [編輯設定]。

     

   • 在傳統 Yammer 中，按一下左側導覽中的 [設定] 按鈕 ，然後按一下 [編輯設定]。

2. 在 [帳戶設定] 下，按一下 [通知] 索引標籤。

   • 如果您是多個網路的成員，您必須在每個網路上變更電子郵件通知。 按一下網路名稱，即可查看該網路的通知設定。

   重要: 這些通知設定僅適用于電子郵件通知。 若要變更您在手機上收到的通知，請參閱本文後面的兩節。

3. 選取您想要的通知，清除您不想要的通知，然後按一下 [儲存]。

下表說明每個選項。

控制您在 Android 手機上取得的通知

您可以開啟或關閉通知，選取您要收到通知的方式，然後挑選特定的群組來接收通知。

1. 在您手機的 Yammer 應用程式中，開啟功能表，然後選取 [設定]。

   

2. 在 [通知] 區段中，選取您是否要接收來自 Yammer 的任何推播通知。

   如果您選取接收通知：

   1. 選取您想要接收通知的方式： [震動]、[ LED] 或 [音效]。

   2. 如果您想要在新的執行緒在群組中張貼時收到通知，請按一下 [推播通知]，然後選取群組。

控制您在 iOS 手機上取得的通知

1. 在您的手機上開啟 Yammer 的通知。

   • 在您的手機中，移至 [應用程式> Yammer ] >設定]，然後選取 通知。

     

2. 選取您要接收的 Yammer 通知。

   1. 在 Yammer 應用程式中，請按一下底部的 [更多]。

      

   2. 輕觸群組推播通知。 您會看到您所訂閱的所有群組清單。

      

   3. 針對您要接收通知的群組，將切換開關移至 [開啟]。

常見問題集

問：「全公司」宣告的通知與群組宣告的通知有何不同？

A：傳送至 [全部公司] 群組的宣告會立即傳送給所有使用者的 Yammer 收件匣，並透過電子郵件傳送給所有使用者，不論您的通知設定為何。 如果您還沒有在 Yammer web 或行動應用程式中朗讀您在下一個問題所述的特定延遲間隔內的宣告，也會傳送推播通知給行動裝置 app。  

[群組公告] 也會在所有群組成員的 Yammer 收件匣中產生通知，但在下列情況下，只會傳送電子郵件及行動給使用者

• 使用者已選取在他們接收 Yammer 收件匣中的內容時接收通知。

• 使用者還沒有在 Yammer web 或行動應用程式中朗讀公告文章，在下一個常見問題所說明的特定延遲間隔內。

問：什麼是通知延遲邏輯？

A：通知延遲間隔的長度（Yammer 在傳送通知前，等待使用者讀取新內容）取決於使用者是否從電腦或行動裝置存取 Yammer。

如果使用者是在電腦上，且在網路上是作用中的，則電子郵件通知會延遲15分鐘。 行動應用程式上使用者的通知有20分鐘的延遲。

問：某個執行緒何時變成未讀取的推播通知？

答：當您在任何 Yammer 收件匣交談中有活動時，只要將執行緒狀態變更為 [已讀取] 或 [不是直接回復]、@mention 或私人訊息，就會出現推播通知（受延遲邏輯的情況）。

問：我可以透過電子郵件張貼至 Yammer 嗎？

答：會。 您可以透過電子郵件傳送給 Yammer 群組或 Yammer 使用者，而且您可以回復通知電子郵件。

• 若要透過電子郵件傳送新郵件，或將郵件轉寄至 Yammer 群組，請使用電子郵件地址group_name+network_name@yammer .com。 如果組名中有空格或標點符號，只要省略就可以了。 例如，如果您的 Yammer 網域是 Contoso.com，而您想要透過電子郵件傳送給行銷小組，請使用 [位址] marketingteam+contoso.com@yammer.com。

  若要確保位址正確無誤，您可以查詢群組的電子郵件地址。 在 Yammer 群組的 [首頁] 頁面上，選取 [ Access 選項] 區段中的 [透過電子郵件張貼到此群組]，您就會看到該位址。

  

• 若要透過電子郵件傳送新郵件，或將郵件轉寄給 Yammer 上的個別人，請使用電子郵件地址first_part_of_user "s_Yammer_email_address+network_name@yammer .com。 例如，若要將郵件傳送到 Yammer 至LisaG@Contoso.com，請使用電子郵件地址lisag+contoso.com@yammer.com。

問：我是透過電子郵件訂閱群組。 我的群組訂閱會發生什麼情況？

答：當您透過電子郵件訂閱群組時，您將會收到該群組中新交談的通知、直接回復、@mentions，以及郵件回復導致執行緒看不見不可見的情況。

問：系統管理員是否可以為網路設定預設的電子郵件設定？

答：否，管理員可以變更的電子郵件地址只能在傳送前確認，以及 Yammer 傳送的電子郵件訊息中包含的標誌。 使用者控制自己的電子郵件通知設定。

問：我可以將自己從 Yammer 取消訂閱嗎？

A：當您的組織使用 Yammer 時，您無法自行取消訂閱。 不過，您可以在電子郵件中停止接收 Yammer 通知。 只要取消核取 [您的 Yammer 設定] 中 [通知] 索引標籤上的所有方塊。 您仍然可以移至 Yammer 查看任何訊息，但無法取得任何電子郵件。

問：當我取消核取所有電子郵件通知之後，為什麼仍會繼續取得電子郵件？

答：如果您在 Yammer 中有一個以上的身分識別，您可能會收到電子郵件通知。 若要查看是否適用于您，請開啟一封新郵件，然後輸入您名稱的前幾個字元。 如果 [自動完成] 顯示您的名稱超過一次，表示您有多個身分識別。

您的 Yammer 網路系統管理員可以移除額外的身分識別。 若要尋找您的 Yammer 網路系統管理員，請按一下 Yammer 的 [設定] 圖示，按一下 [人員]，然後按一下 [查看網路系統管理員]。