在商務用 Skype 中設定 [來電轉接] 選項

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來電轉接可在您無法接聽公司電話或需要他人幫您接聽來電時，讓您選擇您希望商務用 Skype 處理來電的方式。

附註: 來電轉接不適用於 Lync Basic。

開啟或關閉來電轉接

開啟或關閉數種方式，您可以將來電轉接。

商務用 Skype主視窗的頂端，按一下 [選項 ] 按鈕旁的箭號。
選取 [工具 > 來電轉接設定。
選取 [轉寄我的來電至] 或 [同時撥打]，，然後選擇一個選項。

如果您已設定小組通話群組或委派，您的來電會撥打其電話。若要深入瞭解，請參閱編輯小組通話成員及編輯代理人的下方。

若要關閉來電轉接，請選取 [關閉來電轉接]。

商務用 Skype主視窗的底部，按一下 [來電轉接] 按鈕。
在下拉式功能表中，選取 [轉寄我的來電至] 或 [同時撥打]，然後選擇一個選項。

如果您已設定小組通話群組或委派，您的來電會撥打其電話。若要深入瞭解，請參閱編輯小組通話成員及編輯代理人的下方。

若要關閉來電轉接，請選取 [關閉來電轉接]。

附註:

如果您要撥打緊急服務電話，您所設定的任何來電轉接規則都會關閉 120 分鐘，好讓回應人員回電。您可以隨時重設來電轉接選項，只要按一下商務用 Skype 主視窗左下角的來電轉接功能表即可。
當您設定來電轉接商務用 Skype時的數字您設定來電轉接到會顯示稱為您的人員。這會套用至-商務用 Skype只限商務用 Skype。
某些設定可能無法使用，因為您的系統管理員已封鎖您進行變更。

若要變更您的來電轉接選項，請按一下選項商務用 Skype 主視窗中的 [選項] 按鈕。 ] 按鈕旁的箭號，然後選取工具 > 來電轉接設定。

在 [來電轉接設定] 功能表中，您目前的來電轉接設定] 底下按一下連結旁會套用這些設定。
選擇下列其中一項：
- [任何時間電話時，他們會轉寄無論哪些排程，包括您的工作時間，在 Outlook 中設定。
- 在 [工作時間期間，顯示在 Outlook 中設定。通話時，他們會轉送您的工作時間設定時間。若要設定行事曆排程包括工作時間，請參閱變更您的工作時間和 Outlook 中的天數，或變更您的行事曆工作日以及週的開始。

附註: 如果您有自訂您未接的電話的設定：當您啟動，然後停用來電轉接時，您未接的電話的設定將會還原為預設的語音信箱設定。

小組通話群組是人員的一組時，您的系統管理員啟用此功能，您的小組提供支援，可回答您的公司電話。您也可以新增或移除成員，並選取 [的成員可以接收代表您的通話。

您可以新增代理人，並選擇是否希望他們代表您接聽來電。當您新增代理人時，商務用 Skype 會自動在您的 [連絡人] 清單中建立 [代理人] 群組。

附註: 您可以指定最多 25 代理人，您可以做為代理人的最多 25 delegators。