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本文僅適用於設定電子郵件帳戶! 如果您無法使用 iOS 版 Outlook App,請開啟 App 內 Outlook 支援票證

如果您擁有的是使用商務用 Microsoft 365 的公司或學校帳戶或 Exchange 型帳戶,則您的 IT 系統管理員可能會設定其他需求。 例如,如果您擁有受公司管理的裝置、已設定基本驗證的內部部署 Exchange 伺服器,或者您的公司需要管理行動裝置 App 以便保護 App。 請參閱下方的設定擁有其他需求的公司或學校帳戶一節以取得特定指示。

步驟 1
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附註: 如果您擁有的公司帳戶需要 Intune 公司入口網站應用程式,請先至應用程式市集安裝該應用程式,再設定 iOS 版的 Outlook。 您的 IT 系統管理員也可能需要您在 Intune 註冊您的 iOS 裝置

從 iOS App Store 下載 iOS 版 Outlook,然後開啟它。 圖示看起來像這樣:

iOS Outlook App

附註: 於此處參閱您的 iOS 裝置系統需求。

步驟 2
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如果這是您第一次使用 iOS 版 Outlook,請輸入完整的電子郵件地址,然後點選 [新增帳戶]。

否則,請開啟 [功能表] > 點選 [設定]Outlook App 設定 > [新增帳戶] > [新增電子郵件帳戶]。

輸入您的電子郵件地址

步驟 3
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如果系統要求您選取您的電子郵件提供者,請連絡您的 IT 系統管理員以取得支援,因為可能是設定錯誤。

您也可以手動設定電子郵件帳戶,或使用 IMAP/POP。

步驟 4
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輸入您電子郵件帳戶的密碼,然後點選 [登入]。

附註: 視您的電子郵件提供者而定,這個登入畫面看起來可能會有所不同。

輸入您的 Outlook.com 密碼

步驟 5
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如果已啟用多重要素驗證,請確認您的身分識別。 如需詳細資訊,請參閱安全性資訊概觀

查看文字簡訊,然後輸入 6 位數的驗證碼。

步驟 6
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接受任何您可能收到的權限要求提示。

撥動功能之後,您現在可以開始使用 iOS 版 Outlook 了!

設定擁有其他需求的公司或學校帳戶

某些公司和學校帳戶會在您可以開始使用 iOS 版 Outlook 前,要求進行其他安全性設定。 如果您不確定何種情況適用於您的公司或學校帳戶,請洽詢您的 Microsoft 365 系統管理員。

按一下要開啟的展開器

一旦您開始註冊程序,您應該完成整個程序,因為暫停好幾分鐘通常會停止您的進度,並要求您從頭開始。 如果此程序會失敗,您需要返回到公司入口網站 App 重試。

  1. 開啟 [iOS App Store]。 搜尋並下載 Intune 公司入口網站 App。

  2. 接著,請搜尋並下載 Microsoft Authenticator App。

  3. 請依照設定對公司資源的存取一文中的程序,為您的 iOS 手機或平板電腦註冊。 重要:一旦您開始註冊程序,您應該完成整個程序,因為暫停幾分鐘以上的時間通常會導致您的進度停止,並要求您從頭開始。 如果此程序失敗,您需要返回至公司入口網站 App 以便再試一次。

    附註: 假設系統提示您進行多重要素驗證,請參閱安全性資訊概觀

  4. 開啟 iOS 版 Outlook App。 圖示看起來像這樣:

    iOS Outlook App

    附註: 為裝置註冊之後,您可以使用兩種不同的方式來安裝包括 Outlook 在內的受控 App: 

    • 從公司入口網站 App 安裝 App

    • 貴公司可能會在註冊程序期間自動進行安裝

  5. 如果有您的帳戶,請點選 [新增帳戶]。

    附註: 如果系統並未自動找到您的帳戶,請手動輸入您的公司電子郵件地址,然後點選 [新增帳戶]。 

  6. 輸入您電子郵件帳戶的密碼,然後點選 [登入]。

  7. 您的公司也可能實作了需要您先註冊才能繼續程序的控制項。  透過註冊,您可以確認您的身分識別,並讓裝置能受到貴組織驗證。 如果提示您註冊您的裝置,請點選 [註冊]。

  8. 開啟 Outlook 之後,您的體驗會由各種不同的因素所決定,包括貴公司的原則設定以及您先前是否使用您的裝置存取過公司資源。 例如,系統可能會提示您使用 Microsoft Authenticator App 進行驗證。 系統也可能會提示您輸入 PIN 碼。 請依照特定情況下您裝置上所顯示的提示進行。

您現在可以開始使用 iOS 版 Outlook 了! 充分發揮 Outlook 的效用:

為手機或平板電腦最佳化 Outlook 行動裝置 App

iOS 版 Outlook 速查表

  1. 開啟 iOS App Store。 搜尋並下載 Microsoft Authenticator App。

  2. 如果您尚未安裝,請從 iOS App Store 安裝 iOS 版 Outlook App 或按一下這裡以輸入您的電話號碼並接收下載連結。

  3. 開啟 iOS 版 Outlook App。 圖示看起來像這樣:

    iOS Outlook App

  4. 如果有您的帳戶,請點選 [新增帳戶]。

    附註: 如果系統並未自動找到您的帳戶,請輸入您的公司電子郵件地址,然後點選 [新增帳戶]。 

  5. 輸入您電子郵件帳戶的密碼,然後點選 [登入]。

    附註: 根據貴公司的需求,您的體驗可能會有所不同。 例如,使用 Microsoft Authenticator App 透過系統提示來進行驗證,或經由簡訊或電話來自行驗證。 如需詳細資料,請參閱安全性資訊概觀。 

  6. 您的公司也可能實作了需要您先註冊才能繼續程序的控制項。  透過註冊,您可以確認您的身分識別,並讓裝置能受到貴組織驗證。 如果提示您註冊您的裝置,請點選 [註冊]。

  7. 如果系統提示您新增另一個帳戶,請點選 [稍後再說]。

  8. 點選 [跳過] 或撥動主畫面。

  9. 系統隨即出現「貴組織現在已於此 App 中保護其資料。您必須重新啟動 App 才能繼續」的訊息。 請點選 [確定]。

  10. 當出現提示時,請重新啟動 iOS 版 Outlook 並設定個人識別碼 (PIN)。 

您現在可以開始使用 iOS 版 Outlook 了! 充分發揮 Outlook 的效用:

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iOS 版 Outlook 速查表

  1. 如果您尚未安裝,請從 iOS App Store 安裝 iOS 版 Outlook App 或按一下這裡以輸入您的電話號碼並接收下載連結。

  2. 如果您是第一次開啟 iOS 版 Outlook App,請點選 [開始使用]。 否則,開啟左上角的 [功能表][其他] 按鈕

    點選以開啟角落的可摺疊功能表

  3. 點選 [設定]設定 > [新增帳戶] > [新增電子郵件帳戶]。

    點選 [新增帳戶]

  4. 輸入您的公司電子郵件地址,然後點選 [新增帳戶]。

  5. 點選 交換

    新增 Exchange 帳戶
  6. 輸入您的公司電子郵件地址和密碼自動設定您的帳戶。 點選 登入

    附註: 如果自動設定失敗,請點選 繼續,然後手動輸入下列設定:

    • 伺服器名稱: 這通常與您在網頁上查看電子郵件時所輸入的名稱相同。

    • 網域: 這通常是選用設定。 如果不確定,請洽詢您的 IT 系統管理員。

    • 使用者名稱: 這是您的公司電子郵件地址。

    • 密碼: 這是您公司電子郵件帳戶的密碼。

  7. 完成時,請點選 [下一步] 並撥動功能。

您現在可以開始使用 iOS 版 Outlook 了! 充分發揮 Outlook 的效用:

為手機或平板電腦最佳化 Outlook 行動裝置 App

iOS 版 Outlook 速查表

  1. 在 iOS 版 Outlook 中,移至 [設定] > [新增帳戶] > [新增電子郵件帳戶]。

  2. 輸入電子郵件地址。 點選 [新增帳戶]。

  3. 如果您看到 [選取您的電子郵件提供者畫面],請根據您的組織選擇 Microsoft 365[Exchange]

  4. 輸入您的密碼並將 [使用進階設定] 切換為開啟。

  5. 輸入您的伺服器設定:

    內送伺服器設定

    • 網域\使用者名稱
      輸入您的完整電子郵件地址,例如 yourname@yourdomain.com

    • 密碼
      使用您用來存取您電子郵件的密碼。

    • 伺服器

    • 連接埠
      使用 443993

    • 安全性類型
      選取 [SSL/TLS],或務必確認選取 [使用安全連線 (SSL)] 核取方塊,然後點選 [下一步]。

    外寄 SMTP 伺服器設定

    • SMTP 伺服器

      • Exchange 帳戶 - 請向您的 IT 系統管理員索取伺服器資訊。

      • Microsoft 365 公司或學校帳戶 - 請使用 smtp.office365.com

    • 安全性類型
      選擇 [TLS]。

    • 連接埠號碼
      輸入 587。 點選 [下一步]。

  6. 點選 [登入]。

需要更多設定 iOS 版 Outlook 方面的協助嗎?

感謝您的意見反應,本文上次更新時間為 2018 年 12 月 3 日。 如果您仍需有關使用 iOS 版 Outlook 設定電子郵件的說明,請開啟 App 內 Outlook 支援票證,或使用下方的留言方塊詳細說明您的問題,以便日後為您處理。

按一下要開啟的展開器

如果您想要設定 IMAP 或 POP 電子郵件帳戶,或您沒有使用 Exchange ActiveSync 的電子郵件帳戶,請使用下列指示進行。 當您使用 IMAP 或 POP 設定電子郵件帳戶時,系統只會同步處理您的電子郵件,不會同步處理行事曆或連絡人。 IMAP 和 POP 是什麼?

若要設定 POP 帳戶,請參閱在 iOS 或 Android 版 Outlook 中設定 POP 電子郵件帳戶

在 iOS 版 Outlook 中手動設定 IMAP 帳戶

  1. 在 iOS 版 Outlook 中,移至 [設定] > [新增帳戶] > [新增電子郵件帳戶]。

  2. 輸入電子郵件地址。 點選 [新增帳戶]。

  3. 如果您看到 [選取您的電子郵件提供者] 畫面,請選擇 [IMAP]。

  4. 輸入您的密碼並將 [使用進階設定] 切換為開啟。

  5. 輸入所需的伺服器設定資訊。 點選 [登入]。

    附註: 如果您不知道該資訊,請從您的電子郵件提供者或系統管理員取得。 如需常用伺服器設定清單和參考說明,請參閱您需要從電子郵件提供者取得的伺服器設定

輸入 Exchange 密碼

若要變更密碼,您必須移至您的電子郵件提供者的網站上進行變更。

  1. 移至電子郵件提供者的網站。

    例如,如果您使用 @hotmail.com 電子郵件帳戶,請登入 outlook.com 或者,如果您使用 Gmail,則請移至 Gmail.com。

  2. 移至您的帳戶或設定檔設定。

  3. 變更您的密碼。

  4. iOS 版 Outlook 會偵測到同步處理錯誤,並要求您再次輸入密碼。

如果 iOS 版 Outlook 無法同步處理新密碼,請刪除您的電子郵件帳戶,然後再次新增。

附註: 如果您變更密碼的電子郵件帳戶也是您的 Microsoft 帳戶,在其他 Microsoft 應用程式和網站上您可能需要再次登入。

首先進行的第一件事。 如果您使用 Outlook.com (包括 hotmail.com、msn.com、live.com 等) 電子郵件帳戶,請在此查看 Outlook.com 伺服器狀態。 現在,請從下列選項進行選擇:

充分發揮 Outlook 的效用

為手機或平板電腦最佳化 Outlook 行動裝置 App

iOS 版 Outlook 速查表

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