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您可以使用 [封鎖或允許] 設定,藉由建立和管理您信任或不信任之電子郵件地址和網域的清單,來協助管理不想要或來路不明的電子郵件。

本文適用於 Outlook Web App,該應用程式是由管理執行 Exchange Server 2013 或 2010 之電子郵件伺服器的組織使用。 如果您是使用 Microsoft 365 或 Exchange Server 2016,您的電子郵件程式是 Outlook 網頁版。 如需 Outlook 網頁版的說明,請參閱取得 Outlook 網頁版的說明

管理垃圾郵件

  1. 在畫面頂端,選取 [ 郵件 [設定] 圖示 >設定 ]

  2. 在 [ 選項] 底下,選取 [封鎖或允許]

  3. 以下是管理電子郵件地址和網域的區塊或允許設定:

    設定

    說明

    不要移動電子郵件到我的 [垃圾郵件] 資料夾

    若您想要關閉垃圾郵件篩選功能,請選取此選項。 若您選取此選項,將無法使用此頁面中的其他選項。

    警告: 如果您選取此選項,如果系統管理員設定的垃圾郵件動作是將這些郵件移至 [垃圾郵件] Email資料夾,Exchange Online Protection偵測為垃圾郵件的電子郵件就會傳送到 [收件匣]。

    自動篩選垃圾郵件

    若您想要使用垃圾郵件篩選功能,請選取此選項。 此篩選會加在由系統管理員設定的垃圾郵件篩選上。

    安全的寄件者和收件者

    安全的寄件者和收件者是您不想將電子郵件轉送到 [垃圾郵件] Email資料夾的網域和人員。 您可以將信任的寄件者和不想要封鎖的收件者加入此清單中。 如需詳細資訊,請參閱 安全的寄件者和收件者

    信任從我的連絡人寄來的電子郵件

    若您選取此核取方塊,所有來自您連絡人資料夾中任何地址的電子郵件都會被視為安全。 如需詳細資訊,請參閱 安全的寄件者和收件者

    封鎖的寄件者

    封鎖的寄件者是您不想要接收其電子郵件的網域和人員。 從封鎖的寄件者清單中的網域或電子郵件地址接收到的郵件會直接送到 [垃圾郵件] 資料夾中。 如需詳細資料,請參閱 封鎖的寄件者

    除非郵件來自 [安全的寄件者和收件者] 清單中的人員,或者來自本機寄件者,否則不信任電子郵件

    除了 [安全的寄件者和收件者] 以及 [封鎖的寄件者] 之外,您還可以使用此設定將所有電子郵件視為垃圾郵件,除非郵件來自 [安全的寄件者和收件者] 清單中包含的人員。 如需詳細資料,請參閱 封鎖的寄件者

安全的寄件者和收件者

安全的寄件者是您一直想要接收其電子郵件訊息的人員和網域。 安全的收件者是您不想封鎖的收件者,通常是您是該團體的成員之一。 由 [安全的寄件者和收件者] 清單中之網域或電子郵件地址接收到的郵件不會送到 [垃圾郵件] 資料夾中。

重要: 主機信箱的伺服器可能會有垃圾郵件篩選設定,會在郵件到達您的信箱之前封鎖郵件。

  1. 登入 Outlook Web App。 如需說明,請參閱Outlook Web App入門

  2. 在頁面頂端,選取 [ 郵件 設定:更新您的設定檔、安裝軟體並將它連線至雲端 >設定 ]

  3. 在 [ 選項] 底下,選取 [封鎖或允許]

  4. 若要將專案新增至 安全的寄件者和收件者,請在 [ 在此輸入寄件者或網域 ] 文字方塊中輸入您要標示為安全的電子郵件地址或網域,然後按 Enter 或選取文字方塊旁的 [ 新增 ] 圖示 [建立新資料夾] 按鈕

    • 舉個例說,如果要將所有地址結尾為 contoso.com 的電子郵件標示為安全,請在文字方塊中輸入 contoso.com

    • 若要將特定人員標示為安全,請輸入該人員的完整電子郵件地址。 例如,若要將所有來自 KatieJ@contoso.com 的郵件標示為安全,請在文字方塊中輸入 KatieJ@contoso.com

  5. (選擇性) 選取 [ 信任我的連絡人寄來的電子郵件 ] 核取方塊,將連絡人資料夾中任何位址的電子郵件視為安全。

  6. 取 [儲存 ] 以儲存變更。

  1. 若要從安全的 寄件者和收件者移除專案,請選取該專案,然後選取 [移除]

  2. 取 [儲存 ] 以儲存變更。

  1. 若要變更 [安全的寄件者和收件者] 中的專案,請選取該專案,然後選取 [編輯 編輯] 。

  2. 進行您想要的任何變更, 然後選取 [儲存] 以儲存變更。

封鎖的寄件者

封鎖的寄件者是您不想要接收其電子郵件的人員和網域。 從封鎖的寄件者清單中所列的網域或電子郵件地址接收到的郵件會直接送到 [垃圾郵件] 資料夾中。

  1. 登入 Outlook Web App。 如需說明,請參閱Outlook Web App入門

  2. 在頁面頂端,選取 [ 郵件 設定:更新您的設定檔、安裝軟體並將它連線至雲端 >設定 ]

  3. 在 [ 帳戶]底下,選取 [封鎖或允許]

  4. 若要將專案新增至 [封鎖的寄件者],請在 [ 在此輸入寄件者或網域 ] 方塊中輸入您要封鎖的電子郵件地址或網域,然後按 Enter 或選取文字方塊旁的 [ 新增 ] 圖示 [建立新資料夾] 按鈕

    • 例如,若要封鎖結尾為 contoso.com 的所有電子郵件地址,請在方塊中輸入 contoso.com

    • 若要封鎖特定人員,請輸入該人員的完整電子郵件地址。 例如,若要封鎖所有來自 KatieJ@contoso.com 的郵件,請在方塊中輸入 KatieJ@contoso.com

  5. (選用) 選取 [ 不信任電子郵件],除非郵件來自 [安全的寄件者和收件者清單] 中的某個人,或是本機寄件者 核取方塊,將所有電子郵件視為垃圾郵件,除非郵件來自 [安全的寄件者和收件者] 清單中包含的人員或本機寄件者。

  6. 取 [儲存 ] 以儲存變更。

  1. 若要從 [封鎖的 寄件者 ] 清單中移除專案,請選取該專案,然後選 取 [移除].

  2. 取 [儲存 ] 以儲存變更。

  1. 若要變更 [ 封鎖的寄件者] 中的專案,請選取該專案,然後選取 [編輯 編輯] 。

  2. 進行您想要的任何變更, 然後選取 [儲存] 以儲存變更。

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