上次更新:2016 年 11 月

問題

當您在 Word 中按一下 Google 雲端硬碟資料夾的連結時,您的網頁瀏覽器傳回「更新您的瀏覽器」訊息。

狀態:因應措施

重要: 這些步驟將說明如何修改登錄。 不過,如果您修改登錄的方法不正確,可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎遵循這些步驟。 您也可以在修改前先備份登錄,以增強保護效果。 萬一發生問題,您就可以還原登錄。 如需備份及還原登錄的詳細資訊,請按下列文章編號,以檢視 Microsoft 知識庫中的文章︰322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄

若要解決此問題,請檢查 [ForceShellExecute] 子機碼是否存在,如果不存在,則新增此子機碼並設定 [數值] 資料,如果 [ForceShellExecute] 子機碼存在,則直接設定其 [數值] 資料。

  1. 結束任何執行中的程式。

  2. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]。 在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]。

  3. 在登錄編輯程式中,瀏覽至下列其中一個子機碼 (如果機碼不存在,請建立一個)︰

    如果在 64 位元版本 Windows 上執行 32 位元版本 Office

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

    如果在 32 位元版本 Windows 上執行 32 位元版本 Office

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    如果在 64 位元版本 Windows 上執行 64 位元版本 Office

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

  4. 請確定 [Internet] 子機碼已選取。 在 [編輯] 功能表上,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。 新增以下登錄數值:

    數值名稱: ForceShellExecute

  5. 按兩下 [ForceShellExecute],然後將 [數值] 資料設為 1。 按一下 [確定]。

  6. 在 [登錄] 功能表中,按一下 [結束]。

完成這項變更之後,您可能需要重新啟動 Word (或許也需要重新啟動電腦)。

這項因應措施唯一已知的影響,是前往 Office 文件檔案內容的超連結會在您的瀏覽器中開啟並提示您下載檔案,而非直接在 App 中開啟。

檢查問題是否已修正。 如果仍未修正,建議您連絡客戶支援

有任何功能要求嗎?

燈泡 - 想法

我們很樂意讀取您對新功能的建議,以及使用我們產品的意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

提供 Microsoft Office 的意見反應

另請參閱

PC 版 Word 近期問題的修正或因應措施

Need more help?

Join the discussion
Ask the community
Get support
Contact Us

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×