開啟快取 Exchange 模式

即使 Exchange 快取模式 (離線) 網路連接速度緩慢或無法使用, Microsoft 365Microsoft Exchange Server 信箱中的專案, 您無法將 Exchange 模式與 POP 或 IMAP 帳戶一起使用。 如果 Outlook 停滯在離線模式,請參閱 在 Outlook 中離線工作。

重要:當您將 Outlook 與 Microsoft 365 一起使用時,建議您一直使用 Cached Exchange 模式。

關於快速 Exchange 模式

當您使用 Exchange 帳戶時,使用 Exchange 模式會提供更佳的體驗。 在此模式中,您的信箱副本會儲存在電腦上。 這份複本可讓您快速存取資料,並與執行 Microsoft Exchange 的伺服器頻繁更新。

附註: 

  • 當您新增 Exchange 或帳戶時,預設會使用 Exchange Microsoft 365模式。

  • 我們建議您一直使用 Exchange 或 exchange 帳戶 Microsoft 365 Exchange 模式。

  • Outlook.com 預設為 Cached Exchange 模式,且無法變更。

開啟或關閉 Exchange 模式

  1. 按一下 [檔案] > [帳戶設定] > [帳戶設定]

    [Backstage 檢視] 中的 [帳戶設定]

  2. 按一下 [Exchange 或 Microsoft 365,然後按一下 [ 變更

    變更 [帳戶設定] 對話方塊中的命令

  3. [離線設定] 下,核取 [使用快取 Exchange 模式]


    使用 [變更帳戶] 對話方塊中的 [快取 Exchange 模式] 核取方塊。
    (如果您是具有半年更新 Microsoft 365 訂閱者,請在離線設定下,檢查使用 Exchange模式來下載電子郵件至Outlook 資料檔案

帳戶設定對話方塊,Exchange 帳戶設定頁面。

4. 離開,然後重新開機 Outlook。

如果您想要關閉 Cached Exchange 模式,請重複這些步驟,但清除使用Exchange 模式 。

根據預設,有 12 個月的電子郵件可供離線使用,但您可以控制保持離線的郵件

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快取 Exchange 模式與共用的資料夾

共用的資料夾包括了 Exchange 公用資料夾、SharePoint 資料夾,或別人的 Exchange 資料夾 (若您是使用代理人存取)。 依預設,[快取 Exchange 模式] 開啟後,共用資料夾的本機複本就會下載至您的電腦。

[快取 Exchange 模式] 開啟時,若要對下載的資料夾進行變更 (亦即改為下載共用資料夾或公用資料夾),請執行下列動作:

  1. 按一下 [檔案] > [帳戶設定] > [帳戶設定]

[Backstage 檢視] 中的 [帳戶設定]

  1. 選取 Exchange 帳戶,然後按一下 [變更] > [其他設定]

  2. [進階] 索引標籤的 [快取 Exchange 模式設定] 底下,核取所需選項。

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為什麼無法使用 [快取 Exchange 模式] 選項?

如果您沒有看到 [快取 Exchange 模式] 選項,可能是以下一或多項原因使然:

  • <c0>Microsoft Outlook 設定檔中不存在 Exchange 帳戶</c0>。    這項功能規定 Outlook 設定檔 必須含有 Exchange 帳戶。 POP3 和 IMAP 帳戶無法使用這項功能。

  • Exchange Server 管理員已停用此功能:    Exchange 管理員可以在 Outlook 中停用此功能。 如需詳細資訊,請連絡 Exchange 管理員。

  • 已安裝 Microsoft Terminal Services:    安裝 Microsoft Terminal Services 時,執行 Windows Server 的電腦上無法使用快處理 Exchange 模式。

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關於快速 Exchange 模式

當您使用 Exchange 帳戶時,使用 Exchange 模式會提供更佳的體驗。 在此模式中,您的信箱副本會儲存在電腦上。 這份複本可讓您快速存取資料,並與執行 Microsoft Exchange 的伺服器頻繁更新。

附註: 當您新增 Exchange 帳戶時,預設會使用 Exchange 模式。

開啟或關閉緩存 Exchange 模式

  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。

  2. 按一下 [帳戶設定],然後按一下 [帳戶設定]
    [Backstage 檢視] 中的 [帳戶設定]

  3. [電子郵件」 選項卡 上,按一下 Exchange 帳戶,然後按一下 [ 變更

  4. Microsoft Exchange 伺服器下,選取或清除使用 Exchange 模式 核取方塊。
    [使用快取 Exchange 模式] 核取方塊

  5. 離開 ,然後重新開機 Microsoft Outlook 2010。

當您使用 Cached Exchange 模式時,電子郵件訊息可能會保留在發件箱中一分鐘,直到與執行 Exchange 的伺服器進行下一次同步處理。 如果您想要立即傳送郵件,請執行下列操作:

  • 在 [ 傳送/接收 & ,按一下 [全部 傳送
    功能區中的 [傳送及接收] 群組

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手動設定郵件下載喜好設定

快處理 Exchange 模式可自動優化資料傳輸,以提升至執行 Exchange 的伺服器的連線速度。 不過,您可以手動變更下載喜好設定。

  1. 在 [ 傳送/接收」 的 [喜好 設定 > 群組中,按一下 [下載喜好設定>
    功能區的 [下載偏好設定] 命令

  2. 按一下下列其中一個選項:

    • 下載完整專案      這是預設設定。 所有郵件和附件均會下載。

    • 下載標題和完整專案      下載郵件標題之後,即會開始下載郵件內文和附件。 下載大量專案時,此設定很有用,因此您可以快速查看郵件標題,然後選擇要開啟的郵件,而不需要先等候所有郵件全部下載。

    • 下載標題      系統不會下載郵件內文或附件。 這會減少資料傳輸量和連線時間。 當您開啟專案時,會從郵件伺服器下載完整專案。

    • 僅適用于慢速連線下載標題      偵測到連線速度緩慢時,不會下載郵件內文和附件。 如果未選取此選項,前三個選項會決定下載哪些內容,無論連線速度如何。

除了 Exchange 資料夾之外,Cached Exchange 模式還適用于共用資料夾。 共用資料夾的範例包括使用代理人 Access 時其他人的 Exchange 資料夾,或 SharePoint 資料夾。 若要在使用 Exchange 模式時開啟或關閉共用資料夾支援,請執行下列操作:

  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。

  2. 按一下 [帳戶設定],然後按一下 [帳戶設定]
    [Backstage 檢視] 中的 [帳戶設定]

  3. [電子郵件」 選項卡 上,按一下 Exchange 帳戶,然後按一下 [ 變更

  4. 按一下 [其他設定]

  5. 在 " 進位」 的 Tab 上,選取在 Exchange模式設定中 ,選取您想要的選項的核取方塊。

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為什麼無法使用 Exchange 模式緩存選項?

如果您無法開啟 Cached Exchange 模式,可能會適用下列一或多個方法:

  • <c0>Microsoft Outlook 設定檔中不存在 Exchange 帳戶</c0>。     這項功能需要您的 Outlook 設定檔包含 Exchange 帳戶。

  • Exchange Server 系統管理員已停用這項功能     Exchange 系統管理員可以在 Outlook 中停用此功能。 如需詳細資訊,請連絡 Exchange 系統管理員。

  • 已安裝 Microsoft Terminal Services:     安裝 Microsoft Terminal Services 時,執行 Windows Server 的電腦上無法使用快處理 Exchange 模式。

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當您使用 Microsoft Exchange 帳戶時,使用 Exchange 模式會提供更佳的體驗。 信箱的一份副本會儲存在您的電腦上。 此副本可快速存取您的資料,並經常使用郵件伺服器進行更新。

附註: 您必須使用 Microsoft Exchange Server 2000、Exchange Server 2003 或 Exchange Server 2007 帳戶,才能使用這項功能。 因為大多數的家用及個人帳戶並無法使用 Microsoft Exchange。 

如果您離線工作,無論是選擇還是因為連線問題,無論您身在何處,您仍可立即使用您的資料。 如果您的電腦無法與執行 Exchange 的伺服器建立連接, Microsoft Office Outlook 2007 切換到嘗試 連接中斷連接。 如果已還原連接,系統會自動 Microsoft Office Outlook 2007 切換回已連接或已連接 (頁首) 。 當有可用的連接時,當您無法與伺服器建立連接時,您進行的任何變更都會自動同步處理。 您可以在同步處理變更時繼續工作。

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針對 Exchange 連線類型優化資料時,與伺服器信箱同步處理的專案類型會有所不同。 例如,當您使用快速連接時, Office Outlook 2007 電子郵件伺服器將電子郵件專案的頁標題、內件和附件複製到您的電腦。 選取速度較慢的連接時,系統只會自動下載標題。 只有您提出要求,或需要與 PDA (PDA) 、自動封存和某些用戶端規則進行同步處理時,才能下載內件及任何相關聯的附件。 在速度較慢的連線環境中,離線通訊錄也不會自動更新。 不過,您可以選擇手動要求更新。

附註: 當您連接到 Exchange Server 2003 或 Office Outlook 2007。

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快取 Exchange 模式會利用 Outlook 自動判斷您到 Exchange 的連線速度的能力,並針對該速度優化資料傳輸。 當選取 了在慢速連線下載標題 設定時,Outlook 會自動停止下載完整專案,也會在伺服器上保留附件。

例如,您可以在辦公室使用膝上型電腦,然後透過網路纜線連接到公司局域網 (局域網) 。 您可以存取標題和完整專案,包括附件。 您可以快速存取執行 Exchange 的伺服器。 如果您從 LAN 中斷膝上型電腦,Outlook 會切換為 嘗試連接 狀態。 您可以繼續不間斷地使用您的資料。 如果連接仍然無法使用,Outlook 會切換為已中斷 連接,並定期檢查伺服器可用性。 如果您有無線存取權,Outlook 可以重新建立伺服器連接,並切換回已 連接 狀態。 您不需要變更任何設定或重新開機 Outlook。

當天稍後,您可以使用數據機撥號存取您的 Exchange 帳戶。 Outlook 會識別您的連線速度緩慢,只要下載頁標題,而不是更新離線通訊錄,就會自動優化該連線。 此外,也會進行其他優化,以減少在連接上所送出的資料量。

透過提供不同層級的優化,Outlook 可以適應變更的連線環境,例如從公司 LAN 中斷連線、離線,然後透過較慢的撥號連線重新建立與伺服器的連線。 當您的 Exchange 連線類型變更時 ,LAN、無線、行動電話、一般封包無線服務 (GPRS) 和離線 - 轉換是順暢的,而且不需要您變更設定或重新開機 Outlook。

附註: 當您連接到 Exchange 2003 或更新版本時,僅提供下載頁標題的功能。

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您一直可以選擇手動設定連接行為。 在某些情況下,您可能會想要控制您的連接行為,以及傳送至 Exchange 和從 Exchange 傳送的資料量。 在辦公室,當連接到區域網路的高速區域網路 (,) 下載 完整 專案可能是最佳選項。 如果您透過服務進行連結,該服務會以您傳送和接收的資料量收費 ,這一點在行動電話和 GPRS 連接中很常見,請選取下載 標頭。 通過連接所送出的資料量會減少,而且您的連線時間也縮短。 然後,您可以只要求所需的完整專案。

附註: 當您連接到 Exchange 2003 或 Exchange 2007 時,僅提供下載標題的功能。

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  1. 在 [ 工具」 功能表上,按一下[帳戶設定>

  2. [電子郵件」 選項卡 上,按一下 Exchange Server 帳戶,然後按一下 [ 變更

  3. Microsoft Exchange 伺服器下,選取使用 Exchange 緩存模式 核取方塊。

    如果您無法開啟 Cached Exchange 模式,可能會適用下列一或多個方法:

    • 您的 Microsoft Outlook 設定檔中沒有 Exchange 電子郵件帳戶     這項功能需要您的 Outlook 設定檔包含 Exchange 帳戶。

    • 您的 Exchange 系統管理員可能已停用此功能     Exchange 系統管理員能夠在 Outlook 中停用此功能。 如需詳細資訊,請連絡 Exchange 系統管理員。 Microsoft Office 資源套件提供系統管理員的其他資訊。

    • 您已安裝 Microsoft Terminal Services     Exchange 模式會使用離線資料夾檔案 (.ost) 。 如果您已安裝 Microsoft Windows 2000 Server 或 Windows Server 2003 的 Microsoft Terminal Services,就無法使用這個檔案。 不過,安裝終端服務用戶端或遠端桌面連線用戶端並無法存取此功能。

  4. 離開並重新啟動 Office Outlook 2007。

當您使用快處理 Exchange 模式時,郵件可能會保留在寄件匣中 最多一分鐘 ,直到與執行 Exchange 的伺服器進行下一次同步處理。 如果您想要立即傳送郵件,請執行下列操作:

  • 在 [ 工具」 功能表上,指向 [傳送/接收,然後按一下 [ 全部傳送

附註: 除了 Exchange 資料夾之外,Cached Exchange 模式還適用于共用資料夾。 共用資料夾的範例包括使用代理人 Access 時其他人的 Exchange 資料夾,或 SharePoint 資料夾。 若要在使用 Cached Exchange 模式時開啟或關閉共用資料夾支援,請在上述程式的步驟 2 之後,按一下 [其他設定,然後選取或清除 [進一步 (排除郵件資料夾) 核取方塊。

頁面頂端

  1. 在 [ 工具」 功能表上,按一下[帳戶設定>

  2. [電子郵件」 選項卡 上,按一下 Exchange 帳戶,然後按一下 [ 變更

  3. Microsoft Exchange 伺服器下,清除 使用 Exchange 模式 核取方塊。

  4. 離開並重新啟動 Office Outlook 2007。

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