關於 Excel 代理模式的常見問題

什麼是 Excel 中的代理模式？ 

Excel 中的代理模式是一款由 AI 驅動的助理，通常可在 Excel 網頁版、Excel for Windows 及 Mac 版 Excel 中使用。 透過代理模式，你可以使用自然語言與試算表互動，完成各種任務。 例如，你可以直接編輯工作簿、產生資料、製作視覺效果、管理結構並套用格式——只要描述你想做的事。 Agent 模式建立在 Copilot 基礎設施之上，透過多步驟推理與對工作簿內容的深入理解，提升您的體驗。 

Excel 中的代理模式能做什麼？ 

Excel 中的代理模式讓你能利用自然語言完成工作簿中複雜且多步驟的任務。 它能無縫結合 Excel 的核心功能，並支援不斷成長的功能，這些功能會隨時間演進： 

• 工作簿操作

  • 新增、重新命名和刪除工作表。

  • 插入並修改儲存格值、範圍。

  • 套用條件格式、邊框、字型樣式及資料驗證規則。

  • 建立結構化表格並管理工作簿版面。

  • 與工作簿的元資料與結構互動，包括命名範圍與工作表可見性。

• 資料建立 & 轉換

  • 根據使用者提示產生合成或衍生資料。

  • 在多個工作表上進行計算並套用公式。

  • 利用內建的 Excel 邏輯來摘要資料。

  • 建立新資料表並用推斷邏輯轉換現有資料表。

• 工件產生

  • 建立與編輯圖表、樞紐分析表及圖形。

  • 自動將視覺化嵌入工作簿，並附帶可編輯及可重新整理的原始資料連結。

  • 從零開始產生規劃工具、儀表板和範本。

• 格式 & 呈現

  • 在多張紙張上採用一致的造型。

  • 根據使用者定義的規則或推斷的模式來格式化儲存格、列和欄位。

  • 自訂圖表外觀與版面配置。

  • 應用條件格式與視覺提示來突顯趨勢或異常。

• 情境意識

  • 了解工作簿的結構、目前的選擇，以及螢幕上顯示的內容。

  • 分析多個工作表的結構化與非結構化資料。

  • 使用 Excel 的重新計算與刷新邏輯，讓代理模式產生的內容像原生 Excel 公式和物件一樣運作。

  • 利用你目前的選擇提供更貼切的回應，減少歧義。

• 網路搜尋

  • 從網路上擷取資訊，提供更好、更貼近現實的回應。

  • 提供連結引用以強化回應的網站。

  • 可透過來源選單中的網頁內容切換或 IT 管理控制來開啟或關閉。

Excel 中的代理模式是給誰用的？ 

Excel 中的代理模式是為了支援各種使用者和場景而設計的。 無論你是商業分析師、財務專業人士、教育者，或是日常使用試算表的人，代理模式都能提升你的生產力。 它讓你能用自然語言與工作簿互動，讓複雜任務對個人和團隊都更簡單且易於理解。

Agent Mode 與 Excel 中的 Copilot 以及 Analyst Agent 有什麼不同？

• Excel 中的代理模式

  當你想讓 Copilot 直接在 Excel 中規劃、執行並驗證結果時，請使用 Agent 模式。 它最適合那些超越簡單公式、單一樞紐分析表或基本圖表的任務，尤其是當你需要完成多個步驟或反覆進行流程時。

• Excel 中的 Copilot

  Copilot 提供針對 Microsoft 365 應用程式中更廣泛任務的對話協助。 它非常適合快速回答、草擬和簡單操作。 Copilot 很適合一般生產力和不需要深度自動化或多步驟推理的任務。

• Microsoft 365 Copilot 中的分析員代理程式

  若組織有權限，請使用 Analyst agent 進行多檔、多格式的 Python 進階資料分析。 它設計用於以聊天為優先的資訊視覺化與分析體驗。

如何？知道我是否擁有符合資格的 Microsoft 365 授權？

Excel 中的代理模式需要 Microsoft 365 個人版 或家庭訂閱， (AI 點數方案) 、Microsoft 365 進階版 訂閱或商業Microsoft 365 Copilot訂閱。

Agent Mode (Frontier) 在 Excel 中是預覽版本，供擁有商業 Microsoft 365 Copilot 訂閱或 Microsoft 365 進階版 訂閱的客戶使用。

要檢查你的授權，請到你的 Microsoft 365 帳號設定。

Excel 中的代理模式是如何評價的？ 哪些計量可用來測量效能? 

Excel 中的代理模式透過大量手動與自動測試方法評估，並利用 Microsoft 內部資料及公開來源。 團隊也會審查自訂資料集，以檢查是否有冒犯性或惡意的提示與回應。 用戶反饋會持續收集，以協助提升體驗。 

績效衡量標準為：

• 回應成功率。

• 用戶滿意度分數。

• 根據基準測試任務進行準確度評分。

• 來自讚嘆/讚嘆互動的回饋。

Excel 中代理模式的限制是什麼？我該如何減少它們的影響？

• AI 產生的結果

  Excel 中的代理模式使用 AI 來產生建議與結果。 雖然強大，但有時會犯錯、誤解資訊或產生不準確的結果。 避免在財務、法律或醫療等敏感領域使用代理人模式做決策。

• 有限的外部連線

  代理模式目前不支援企業搜尋、檔案接地或與外部資料來源整合。

• 直接工作簿變更

  代理模式會在工作簿執行時直接進行修改。 這些變更會自動儲存。 任何有權限存取檔案的人——無論是在共同撰寫會話中還是之後——都能透過代理模式看到並使用所做的變更。

• 版本控制

  雖然你可以回滾變更，但最好對任何重要或敏感工作簿的副本使用代理模式，以保護原始資料。

• 會話語言支援

  Excel 中的代理模式目前評估用於英語 (美) 、西班牙語 (西班牙語、墨西哥) 語、日語、法語 (法國語、加拿大) 語、德語、葡萄牙語 (巴西) 、義大利語及中文 (簡體) 對話。
  
  針對最新的開放 AI 模型，還包括韓語、荷蘭語、瑞典語、波蘭語、葡萄牙語 (葡萄牙語) 、挪威語 (博克mål) 語、土耳其語、丹麥語、芬蘭語、繁體中文、泰語、捷克語、匈牙利語、烏克蘭語及俄語。
  
  其他語言和模型的高品質支援也將很快推出。

• 基於位置的可用性

  Excel 中的代理模式尚未對歐盟客戶開放。

• 其他已知問題

  • 對於未使用 Frontier) 的企業 (客戶，企業資料保護 (EDP) 政策與安全性會被強制執行且符合規範，儘管在代理模式下，EDP 防護罩目前無法從聊天視窗中看到。

  • 代理模式僅在計算選項設為「自動」時才支援。

我該如何有效且負責任地使用 Excel 中的代理模式？ 

Excel 中的代理模式已由我們的負責任 AI (RAI) 團隊審核。 我們遵循RAI原則，幫助您保持安全且高效的使用體驗。

我們採用負責任的 AI 處理流程，降低有害或不當內容帶來的風險。 

你可以在代理模式下，利用內建的回饋工具直接舉報冒犯性內容。 Microsoft 會審查這些回饋以改進產品。 

如何？在 Excel 中提供代理模式的回饋？ 

在客服模式中，點擊聊天視窗中的讚或踩圖示，直接分享你的回饋。 

如果你是系統管理員，可以透過 Microsoft 支援管道或你的帳戶團隊回報問題或回饋意見。 

產品團隊會檢視所有回饋，以協助改進代理模式並設定未來更新的優先順序。 

IT 管理員如何管理 Excel 中代理模式的存取權限？

代理模式可透過 Microsoft 365 Copilot Chat 中的一個工具存取。 所有控制 M365 Copilot Chat 存取權限的管理員設定，都適用於 Excel 中的代理模式。 管理員無需管理其他代理類型的設定，即可在 Excel 中使用 Microsoft 365 Copilot Chat 中的代理模式。

此外，Excel 中的 Agent Mode (Frontier) 也可透過 Microsoft 的 Frontier 程式存取。 IT 管理員可在 Microsoft 365 系統管理中心為組織開啟或關閉 Frontier 功能。 進入 Copilot 設定，使用 Frontier 管理員控制來開啟 Frontier 功能。 

管理員可在 Active Directory (Azure AAD) 群組層級管理存取權限，以啟用或停用特定使用者群組的 Frontier 功能。

關於逐步教學，請參閱《Frontier使用者入門指南》。