你正在嘗試開啟一個 Excel 檔案,卻跳出檔案被鎖的訊息。 有時候檔案會由其他使用者鎖定,而有時候您其實就是「其他使用者」。 如果您自己鎖定了檔案,可能是因為您在另一部裝置上開啟此檔案,或是因為檔案的上一個執行個體未正確關閉。
提示: 有時候如果所有編輯者都沒有使用支援共同作者的版本,檔案可能會被鎖定。 要共同撰寫,請確保大家都使用 Microsoft 365 訂閱 版的 Excel 或 Excel 網頁版。
確保所有裝置的檔案都已關閉。 如果錯誤仍然發生,請等待幾分鐘,讓伺服器解除對檔案的鎖定。 (有時候伺服器會以為你已經開啟了檔案,只是想趕上實際狀況 )
如果您不是其他使用者,您可以等到其他使用者完成且關閉檔案為止。 您也可以選擇以唯讀模式檢視檔案。 或者,您可以請求使用者關閉檔案、存回檔案或授與您編輯權限。
請求更多存取功能
如果你對某個檔案有僅檢視權限,現在可以直接在 Excel 中申請提升權限。 要申請提升權限:
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在右上角選擇 「檢視」,然後選擇 「申請更多存取」。
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選擇需要的權限等級 (請求編輯或請求審查) 。 也可以選擇寫一封信給檔案擁有者並發送請求。
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檔案擁有者會收到一封電子郵件,說明是否授權存取的選項。
若要與其他使用者同時使用檔案,則須確認所有人都使用支援共同撰寫的 Excel 版本。 當你共同撰寫時,不只一個人可以打開檔案,且你們能在幾秒內快速看到彼此的變更。
附註: 在 Microsoft 365 Excel 與 Mac 版 Microsoft 365 Excel 中共同撰寫需要你已登入並訂閱 Microsoft 365。 如果你有工作或學校帳號,管理員還沒 提供最新版本安裝,你或許可以共同撰寫。
支援共同撰寫的 Excel 版本:
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Microsoft 365 Excel*
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Mac 版 Microsoft 365 Excel*
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Excel 網頁版
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Android 版 Excel
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iOS 版 Excel
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Excel Mobile
附註: Excel 2016、2019 及 2021 LTSC 不支援共同撰寫。
如果只有一個人使用不支援共同撰寫的 Excel 版本,那麼其他人都會收到「鎖定」錯誤——即使其他人使用的版本是 支援 共同撰寫的。
如果大家不確定自己用的是哪個版本的應用程式,那就鼓勵大家用 Excel Online 在瀏覽器中共同撰寫。
此外,使用 Microsoft 365 Copilot 的使用者可利用代理模式與 Copilot Chat 進行協作編輯與分析,提供替代的 Excel 檔案工作流程,並透過智慧協助解決檔案鎖定情境。
如果你想避免與他人共同撰寫錯誤,可以將檔案放在 OneDrive、商務用 OneDrive 或 Microsoft 365 中的 SharePoint。 如果檔案被儲存到不支援 共同作者的位置,使用者就會收到「鎖定」錯誤。
下列位置不支援共同撰寫功能:
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伺服器路徑,例如 \\server\folder 和 smb://server/folder
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雲端位置,例如 DropBox、Box 和 Google Drive
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Windows 或 Mac 電腦上的本機資料夾
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SharePoint 內部部署網站上的文件庫。 如果你有本地網站和 Microsoft 365 Excel,可以試著用 Excel Online 來共同撰寫。
附註: 如果你使用 Microsoft 365 Copilot,現代 Excel 工作簿 (.xlsx、.xlsm 或 .xlsb) ,這些本書儲存在你的裝置上,現在可以透過 Copilot Chat 和代理模式存取與查詢;允許離線協作本地檔案。
如果你使用的是 Windows OneDrive 同步處理應用程式 ,務必確認你使用的 是最新版本。 另外,確保 同步處理應用程式 沒有暫停。
如果你嘗試共同作者,若檔案使用了共同 作者不支援的功能,可能會發生「鎖定」錯誤。 請求將檔案開啟的使用者執行下列一或多項操作。 要嘗試的第一件事就是關閉共用活頁簿功能。 此外,如果您從 SharePoint 開啟快照,則會開啟活頁簿本身。 如果兩個解決方案都無法正常運作,請嘗試下列一或多項操作。
Windows:
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如果可能,移除密碼加密或限制存取權限。 到保護工作簿 > > 資訊檔案,移除所有密碼或限制存取設定。
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關閉檔案中所有資料表和樞紐分析表上的 [檔案開啟時自動更新] 設定。 選取表格或樞紐分析表,然後移至 [表格工具設計] > [重新整理] > [連線內容]。 然後取消選取 [檔案開啟時自動更新]。
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將造成封鎖問題的增益集停用。 選取 [檔案] > [選項] > [增益集] > [Excel 增益集] > [前往],然後清除增益集的核取方塊。
Mac:
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請盡可能移除檔案中的密碼加密。 若要這麼做,請移至 [校閱] 索引標籤。 如果 [保護活頁簿] 為反白顯示,請按一下它以關閉保護。 如果出現提示,請輸入密碼。
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如果可能,請移除限制存取權限。 前往 檔案 > 限制權限 > 無限制。
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關閉檔案中所有表格和樞紐分析表上的 [檔案開啟時自動更新] 設定。 選擇資料表或樞紐分析表,然後前往 資料表 > 「重新整理> 連線屬性」的表格標籤。 然後取消選取 [檔案開啟時自動更新]。
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將造成封鎖問題的增益集停用。 選取 [工具] > [Excel 增益集],然後清除增益集的核取方塊。