OneDrive 顯示「您正在同步處理另一個帳戶」錯誤

如果您無法登入 OneDrive 且「您正在同步處理不同的帳戶」或「您已經同步處理這個帳戶」錯誤，可能是重新整理您的認證。

在您變更 Microsoft 帳戶密碼之後，也可能會發生這種情況。

如何修正 Windows 版 OneDrive 中的「您正在同步處理不同的帳戶」錯誤

從焦點搜尋輸入 "鑰匙圈"，然後選取 [鑰匙圈存取]。如果焦點未顯示在 [焦點] 中，請移至 [公用程式] 資料夾，然後從該處開啟 [鑰匙圈存取]。
搜尋「OneDrive」
刪除「OneDrive 緩存身分認證」。
執行 OneDrive。

在 Spotlight 搜尋輸入「鑰匙圈」，然後選取 [鑰匙圈存取]。如果它不在 Spotlight 中，請移至 [Utilities] 資料夾，從該資料夾開啟「鑰匙圈存取」。
搜尋 “OneDrive”。
刪除「OneDrive 緩存身分認證」
請前往 /Users/<username>/Library/Group Containers/
找出並刪除 UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist 與 UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
重新啟動 OneDrive。

如果這些因應措施無法解決此問題，請解除安裝並重新安裝 OneDrive：

附註: 停用或解除安裝電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。您可以登入 OneDrive.com 以隨時存取檔案。

	取得線上協助查看更多 OneDrive 和公司或學校用 OneDrive 的支援頁面。如需 OneDrive 行動應用程式的相關資訊，請參閱 OneDrive 行動應用程式問題疑難排解。 OneDrive 系統管理員也可以檢視 OneDrive 技術社群、適用於 OneDrive 的說明。
	電子郵件支援如果您仍需要協助，請在 OneDrive 應用程式中時搖動您的行動裝置，或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。若要從您的 PC 或 Mac 連絡 OneDrive 客戶支援，請選取通知區域或功能表列中的 OneDrive 圖示，然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。 OneDrive 系統管理員可以連絡 Microsoft 365 以取得商務支援。

	提示讓我們知道您的位置可協助我們更快速地解決您的問題。修正所有問題了嗎？如果 OneDrive 在您與我們連絡後已經重新開始運作，請回覆我們傳送給您的電子郵件讓我們知道。

附註: 本頁面是經由自動翻譯而成，因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。告訴我們這項資訊是否有幫助？這裡是供您參考的英文文章。