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上次更新日期:2021 年 10 月 15 日

問題

從 Outlook 的左側功能表啟動主應用程式 (例如 ToDo、Yammer 或 Bookings) 時,您可能會看到此錯誤:

我們目前無法開啟 Teams 應用程式。 請稍後再試一次

Outlook 視窗的影像,錯誤為「無法開啟 Teams 應用程式」

此問題只會影響 Beta 通道版本 2111 (Build 14530.20000) 及更新版本。

狀態:因應措施 

若要解決此問題,請關閉 Outlook 並遵循下列步驟:  

  1. 瀏覽至下列目錄: 
    %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2

  2. 將 webview2 重新命名為 webview2.old 
    或者,可以刪除 webview2 目錄中的已快取檔。

  3. 啟動 Outlook,然後重新啟動主應用程式

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