上次更新日期：2021 年 6 月 18 日
問題
將電子郵件帳戶新增到 Windows 版 Outlook (Outlook 2016、2013、2010 版) 後，您可能會遭遇下列問題：
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使用 Windows 版 Outlook 時，在資料夾窗格中以及撰寫電子郵件時，您的電子郵件帳戶名稱顯示為 outlook_[長串字母及數字]@outlook.com。
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收件者收到的電子郵件寄件者也會顯示為 outlook_ [長串字母及數字]@outlook.com 格式。
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收件者回覆電子郵件時，電子郵件會遭到退回，且收件者可能會收到「未傳遞的郵件」訊息。
當您為 Microsoft 帳戶註冊協力廠商電子郵件地址 (例如，不是 Outlook.com 或 Hotmail.com 的電子郵件地址)，且不使用 Outlook.com 傳送和接收電子郵件時，可能會發生此問題。
如果您通常使用 Outlook.com 帳戶處理電子郵件，但是如果帳戶有多個別名，而協力廠商電子郵件地址是主要別名，則會發生此問題。 請參閱下方的替代因應措施一節。
因應措施
在 Outlook 中手動將您的帳戶設定為 IMAP 或 POP 帳戶。
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關閉 Outlook
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使用 Windows 鍵 + R，然後在 [執行] 視窗中輸入 "outlook /profiles" (省略引號)，然後按 [確定] 注意：Outlook 與正斜線 (/) 之間有一個空格
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在啟動的 [選擇設定檔] 方塊中，選取 [選項] > [新增]
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輸入新的唯一設定檔名稱，然後選取 [確定]
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選擇 [進階選項] > [我要手動設定我的帳戶]。
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輸入您的帳戶密碼，然後選擇 [連線]。
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如果設定失敗，請選取 [變更帳戶設定]。 使用您從電子郵件提供者或來自 POP 和 IMAP 伺服器名稱參照 主題中收到的內容來更新帳戶資訊。 選擇 連線 ，然後選取 完成。
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在選擇設定檔視窗中，請選取 設定為預設設定檔 ，並選取 確認。
替代的因應措施
將別名切換至 Outlook.com 或 Hotmail.com 帳戶。
注意：如果您沒有另一個別名，請選取頁面上的連結以建立一個別名。 選擇 新增電子郵件和新的別名，然後選擇 [建立新的電子郵件地址，並新增為別名] 選項。
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移至 https://account.live.com/names/Manage 並登入您的 Outlook.com 帳戶。
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將您的 Outlook.com 電子郵件設定為主要別名。
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在 Windows 版 Outlook 中，移除並重新新增帳戶。 請參閱這篇文章所述的步驟：在 Windows 版 Outlook 中新增 Outlook.com 帳戶
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