什麼是保留政策?

保留原則是由貴組織所建立。 他們管理資料儲存在您使用的 Microsoft App 中多久。 在 Teams中,這些策略會決定訊息在聊天或頻道中顯示多久,甚至是檔案儲存在 Teams、OneDrive 和 SharePoint。

如果貴組織設定郵件的到期日,系統郵件會取代貴組織的保留政策刪除的郵件,包括您釘住或儲存的郵件。 如果頻道交談中的原始文章過期,則只會刪除該貼文。 保留期間內的所有回復都會保留。

附註: 您組織的保留原則刪除的郵件無法復原。

透過聊天或頻道訊息共用的檔案可能有自己的保留政策,與郵件的到期日不同。 在這種情況下,郵件和檔案預覽可能仍然會顯示在 Teams 中,但如果您嘗試開啟檔案,您會收到錯誤訊息,指出「找不到檔案」。

如果您想要瞭解組織如何建立其保留政策,您可以前往此適用于 IT 系統管理員的技術檔:建立和 設定保留原則

如何在到期日前刪除郵件?

如果您想要在保留原則之前刪除郵件,只要將游標停留在郵件上,然後選取更多選項 Microsoft Teams更多選項圖示 >刪除

附註: 您只可以刪除已送出的郵件,這樣您和Teams就不會再看到這些郵件。 不過,貴組織可能已針對合規性原因,將保留原則配置為保留副本。

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