Yammer 和 Viva Engage 的故事情節概觀

故事情節是人員透過 Yammer 和 Viva Engage 應用程式共用、聯繫及參與組織的新方式。故事情節文章是張貼給您的追蹤者和組織內其他有興趣的人的文章。人員想知道您共用了哪些內容，可以移至 Yammer 中的個人檔案頁面來檢視您的故事情節摘要。到達之後，他們可以選擇追蹤您，並選取要收到新故事情節文章的用戶端、Teams 和/或電子郵件。人員追蹤您的人員，以及您@mention的人員，都會在您張貼新的故事情節文章時收到通知。

故事情節是建立連線和放大影響的絕佳方式。根據預設，公司中具有 Yammer 和Viva Engage應用程式存取權的任何人都可以存取故事情節文章。人員會在他們的摘要中探索您的貼文， (在 Microsoft Viva、Yammer，以及適用于 Teams 和 Outlook) 的 Viva Engage 應用程式中，並且可以選擇追蹤您，並接收未來的通知，如果他們對您分享的內容有興趣的話。 

跟隨您，跟隨我

雖然社群仰賴群組成員資格以確保正確的人員看到張貼在該處的訊息，故事情節則仰賴下列活動。當某人張貼文章至其故事情節時，所有追蹤該人員的人員都會根據其個人通知喜好設定收到該貼文的通知。他們可以透過故事情節登陸頁面，追蹤該訊息及其他追蹤人員張貼的其他訊息，匯總所有追蹤物件的故事情節內容，以及組織內相關且熱門的故事情節內容。

當您追蹤有故事情節摘要的人時，您會在 [追蹤] 按鈕旁看到鈴筣圖示。您可以從該處選擇要在 Yammer 外部的客戶在該人員張貼文章至其故事情節時收到通知。根據預設，系統會選取 Microsoft Teams，以透過 Teams 活動摘要通知您，以及Email，但您可以為每個追蹤的人員自訂該設定。

附註: 電子郵件中的故事情節通知運用 Outlook Web Access 中可採取動作的郵件架構。這表示您可以檢視、回復及回應完整的故事情節交談，而不需離開 Outlook。

若要充分發揮故事情節的效用，請務必關注您最尊重的經理、同事和想法領導者，並鼓勵他們關注您。追蹤某人是強大的社交訊號，可讓他們知道您對他們所說的內容感興趣，並鼓勵他們透過故事情節分享他們的更新、學習、體驗和觀點。

掌握故事情節登陸頁面

由於並非總是能針對您追蹤的每一個人移至故事情節頁面，因此最好是透過故事情節登陸頁面來追蹤最相關的故事情節內容。您可以按一下 Yammer 網頁左側滑軌中的 [故事情節] 連結，以及透過 Viva Engage 應用程式中的 [故事情節] 索引標籤來存取登陸頁面。

「故事情節」登陸頁面提供兩個摘要，可協助您掌握追蹤人員與組織內相關且熱門的人員張貼的故事情節文章。

「摘要」摘要是個人化摘要，可優先處理與您最相關的內容。它不僅提供您追蹤物件的故事情節文章，同時也包含貴組織中的趨勢故事情節內容。此摘要會使用相關性排序。
[追蹤] 摘要僅包含您追蹤人員的故事情節內容。此摘要會根據故事情節交談開始日期，先排序最新內容。當您想要確定您已看到追蹤人員的所有最新故事情節內容時，下列摘要會很有説明。

如何張貼到您的故事情節

就像我們所做的一樣，讓您的同事無論在 Microsoft 365 中工作到何處，無論是 Teams、Outlook、Yammer 或Viva Engage，都能閱讀故事情節內容並與其互動，請務必允許您從 Microsoft 365 工作的任何位置張貼到您的故事情節。

從 Yammer 張貼到您的故事情節，Viva Engage。 您不僅可以從 Yammer 和 Viva Engage 中的設定檔，也可以從故事情節登陸頁面和 [首頁] 摘要張貼到故事情節。當從您的個人檔案頁面和故事情節登陸頁面張貼文章時，您必須從 [常用] 摘要張貼文章時，從社群選擇器中選取 [我的故事情節]。

從 Microsoft Teams 張貼到您的故事情節。 只要在 Teams 中將Teams Viva Engage應用程式釘選到您的左側軌軌，就能快速存取您的故事情節，而不需要離開 Microsoft Teams。

從 Outlook 張貼到您的故事情節。 在 OWA 中，按一下 [新郵件] 旁的下拉箭號，即可查看 [故事情節文章] 的選項。在 Outlook 桌面用戶端中，您可以在 [新增專案] 按鈕下選擇 [故事情節文章]。 Outlook 也提供與 Microsoft Teams 討論Viva Engage應用程式。

激發靈感：在故事情節上分享的內容 

就像您想要聽到同事在他們的故事情節中說出的內容一樣，他們想要聽到您的意見。使用您的故事情節來打造您的品牌並展示您的專長，與公司中的追蹤者、同事和人員分享更多關於您的熱情、專業知識和想法的資訊。

現在，您可以張貼任何對您有意義的內容，並推動影響，而不需要思考「什麼是正確的社群/群組/頻道/DL 來分享我的想法？」 

自我介紹 

上傳短片或撰寫自我介紹文章。讓其他人知道您正在處理的專案、您的技能和興趣。 

展示您的技能和專業知識 

分享您最近學到的技能，或討論哪些人向您尋求專業知識的主題。 

我發現 (或寫過！) 有趣的文章或部落格文章 

您找到有趣的資源了嗎？您是否在LinkedIn或其他平臺上撰寫文章或部落格文章？與您的追蹤者分享，並協助其他人探索。 

我 (或小組) 完成一些工作 

分享探索或成就。向參與@mentions的人大聲叫用。 

分享您最近的體驗 

您最近是否造訪您的工作網站，並想要與同事分享圖片？或者，或許您最近與幾位同事會面，想要分享相片。 

故事情節最佳作法

有許多最佳作法可讓您同時成為作者和消費者，讓故事情節更有效。

讓同事深入瞭解您，而不只是您知道的內容。 您的同事很重視您的深入見解和觀點，並有興趣瞭解您必須說出的內容。雖然組織文化不同于一個組織與另一個組織，但有時最吸引人的故事情節內容不僅是分享有用的見解和知識，還能協助同事進一步瞭解共用該內容的人員。

關注您的同事，並鼓勵他們跟隨您回來。 故事情節仰賴有足夠的追蹤者來產生意識和參與度。請不要擔心因為某人尚未張貼到他們的故事情節，就跟著您尊重的人。藉由追蹤他們，您會告訴他們您想要聽聽他們的意見。若要分享他們的深入見解和專業知識，可能只需要看到一群追蹤者。

如果您還沒有許多追蹤者，您可以執行一些動作來擴充觀眾。例如，考慮將主題新增至交談，讓對該主題感興趣的人員更可能探索您的文章。如果您認為內容對您特別感興趣，您也可以謹慎考慮@mentioning尚未追蹤您的人員。當然，請不要擔心在文章中加入一則訊息，鼓勵其他人在發現您感興趣的內容時跟隨您。

辨識並獎勵共用良好內容的同事。 許多人會尋找超出檢視範圍的其他訊號，以瞭解他們分享的資訊是否受到認可。透過回應或回復他們的故事情節文章，讓他們知道您對他們非常感激。

常見問題集 (FAQ)

為什麼在我們的組織中無法使用故事情節？

只有強制執行Office 365身分識別的 Yammer 商業網路才支援故事情節。如果您的網路未強制執行Office 365身分識別，或如果您有 Yammer Basic 網路，則貴組織將無法使用故事情節。您的 IT 系統管理員也可能決定停用貴組織的故事情節。

誰可以查看故事情節內容？

凡是能存取 Yammer 和Viva Engage的內部使用者，都能看到故事情節內容。來賓將無法看到任何故事情節內容。

當我張貼到我的故事情節時，誰會收到通知？

人員追蹤您的人員將會透過他們追蹤您時所指定的通知喜好設定來通知您。人員不追蹤您的人不會收到您的故事情節文章，除非您特別@mention這些文章。在這些情況下，這些使用者會收到通知，就像他們在群組交談中@mentioned時收到通知一樣。

是否可以張貼到我的故事情節，而不通知任何人？

否。您無法覆寫故事情節的通知行為。請記住，下列是追蹤者所完成的選擇性活動。當您分享新內容時，他們會有興趣。不追蹤的使用者將不會收到任何通知，除非您特別@mention通知。

如何?管理上傳到故事情節文章和故事的檔案嗎？

使用故事情節介面編輯上傳到貼文的檔和豐富媒體。若要深入瞭解故事情節檔案管理，請流覽系統管理檔。

開始使用故事情節

故事情節是Microsoft Viva的新功能，也會出現在 Yammer、Teams 和 Outlook 中。開始使用：

在 Teams 和 Outlook) 中，從 Yammer 或 Viva Engage 應用程式 (流覽您的故事情節。按一下左側流覽頂端的名稱。
您可以 從故事情節建立文章，或在 Outlook 中按一下 [新增] 功能表，然後按一下 [張貼]。
開始追蹤 貴組織和公司中的其他人。按一下某人的故事情節文章或其故事情節中的 [追蹤]。
您的同事可能尚未追蹤您。 透過將故事情節文章分享到他們工作的位置來建立追蹤者： 從 [共用] 功能表將文章分享到社群，或複製連結以在電子郵件、Teams 頻道或聊天中共用。

人員的回應、批註和討論是您文章的一部分，無論他們使用哪個應用程式。因此，您可以在單一位置參與並檢視深入解析。