你想搜尋特定的電子郵件,但在 Outlook 裡搜尋不行。 搜尋標籤 (功能區) 上的所有功能都顯示為灰色,當你將滑鼠移到這些功能上時,會出現提示告訴你該功能不可用。 問題可能是 Windows 搜尋服務沒有執行,或是啟動模式不佳。 如果是這樣,Outlook 搜尋功能將無法使用。
讓 Windows 搜尋服務能讓 Outlook 使用。
請依照以下步驟確認 Windows 搜尋服務對 Outlook 有使用。
如果你有開啟 Outlook,請關閉它。
按下 Windows 標誌鍵 +R 開啟 [執行] 對話方塊。
輸入
Services.msc「執行」對話框,然後點擊確定。在 服務 視窗中,捲動找到 Windows 搜尋 服務,右鍵點擊,然後點 選屬性。
在 Windows 搜尋屬性的 「一般 」標籤中,檢查 服務狀態 是否為 「執行中」,如果不是,點擊 開始。 請確保 啟動類型 設為以下其中之一:
- 自動:服務在 Windows 啟動後立即啟動。
- 自動 (延遲啟動) :服務會在 (不久開始,例如在最後一次自動服務開始後幾分鐘) 。
重要
「 停用 」設定會阻止服務執行。
選取 [確定]。
開啟 Outlook。 搜尋標籤上的功能應該會顯示出來。