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為藍色畫面錯誤疑難排解

藍色畫面錯誤 (也稱為停止錯誤) 可能會在您的裝置意外關機或重新啟動時出現。 您可能會看到藍色畫面上顯示您的裝置發生問題且需要重新啟動的訊息。

附註: 如果您遇到黑色或空白的螢幕錯誤,請參閱 疑難排解黑色畫面或空白螢幕錯誤 以取得詳細資訊。

在此頁面上,我們將會引導您完成一系列疑難排解步驟,以嘗試並協助您確定藍色畫面錯誤問題的原因,以及後續解決方法。 

這篇文章中的執行步驟用意是為協助排解常見停止錯誤代碼,如下所示:

  • CRITICAL_PROCESS_DIED

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

附註: 

  • 您也可能會收到十六進位錯誤碼,例如 0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1、0x1000007E、0xC000021A、0x0000007B、0xC000000F 及其他。

  • 本文不包含所有錯誤碼的清單,但許多錯誤碼都有同樣的可能解決方法,因此建議您依照下列步驟進行藍色畫面錯誤的疑難排解。


雖然此頁面上的步驟看起來可能很複雜,但只要按照順序排列,就能讓您繼續進行追蹤。

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