修正:新增 MARS 代理程式增益集時「Microsoft 復原服務代理程式無法連線至 OBEngine 服務」

Applies To
System Center 2016 Data Protection Manager System Center 2012 R2 Data Protection Manager

簡介

本文說明您在 MARS) 版本 2.0.9070.0 和 2.0.9071.0 (Microsoft Azure 復原服務代理程式中可能遇到的問題徵狀及解決方法。 如果您使用上述任一版本,Microsoft 強烈建議您安裝此升級。

症狀

當您啟動或開啟代理管理主控台,然後嘗試新增 MARS 代理程式嵌入式管理單元時,收到下列錯誤訊息:

注意

Microsoft 復原服務代理程式無法連線至 OBEngine 服務。 確認 OBEngine 服務存在於服務控制台中,且連接埠 6049 可用。

請關閉 Microsoft Azure 備份嵌入式管理單元並重新啟動。

錯誤訊息的螢幕擷取畫面

解決方式

若要修正此問題,請從 Microsoft 下載中心安裝 MARS 代理程式版本 2.0.9072.0。

立即下載 Azure 復原服務代理程式更新套件。

附註

  • 此為強制更新。
  • 此 Microsoft Azure 復原服務代理程式更新的版本為 2.0.9072.0。

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請參閱下面的 Microsoft 知識庫文章:

119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案

Microsoft 已對此檔案進行病毒掃描。 Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案。 檔案會儲存在安全性強化的伺服器上,以避免任何未經授權的變更。

先決條件

如果您使用 System Center 2016 Data Protection Manager,則必須安裝 System Center 2016 Data Protection Manager 的 更新彙總套件 1 或更新版本,才能套用此更新。

如果您使用 System Center 2012 R2 Data Protection Manager,則必須安裝 System Center 2012 R2 Data Protection Manager 的 更新彙總套件 11 或更新版本,才能套用此更新。

重新啟動資訊

如果您使用 Windows Server 2008 (SP2 或 R2 SP1,任何版本) ,套用此更新後必須重新啟動電腦。 如果您已在其他 Windows Server 版本上安裝 MARS 代理程式,則套用此更新後,您不需要重新啟動電腦。

取代資訊

此更新會取代先前發行的更新 4015082。