修正 Surface Slim Pen 的充電問題

如果您的 Surface Slim Pen 無法充電,以下是您可以嘗試的一些方法。 

附註: 您所在的國家或地區可能無法使用某些產品。

您的 Surface Slim Pen 是可充電的配件。當您不使用手寫筆時,我們建議您將其放在 USB-C 充電座或 Surface Pro X Signature Keyboard 的收納匣中充電。將手寫筆完全充滿電最多需要 90 分鐘。當電池充電完畢後,手寫筆將可以持續使用 14 小時,或是處於睡眠模式長達 2 週的時間。 

Slim Pen 的蓄電時間最長為兩週。過了兩週後,您需要先充電,然後才能再次使用。

Slim Pen 隨附 Surface Pro X Signature Keyboard 或 USB-C 充電座。您可使用其中任何一個配件為手寫筆充電,目前沒有其他充電選擇可用。如需如何設定配件的詳細資訊,請移至使用 Surface Pro X Signature Keyboard搭配 Slim Pen 使用 USB-C 充電座

Surface Slim Pen 上的 LED 燈號可以告訴您何時要為電池充電及其他事項。

如果燈號

即表示

在您長按頂端按鈕 5 秒之後閃白燈。

手寫筆處於配對模式,而且可以將其與 Surface 配對。

當您在 Surface 上選取配對後顯示恆亮白燈。

您的手寫筆已成功與 Surface 配對。

放在鍵盤的收納匣或充電座中時,顯示淡入和淡出的白燈。

您的手寫筆已連接到基座,必要時將會充電。

淡入和淡出的琥珀色燈。

手寫筆的電池電力不足。

 

您需要在使用手寫筆之前為它充電。將其放在 Surface Pro X Signature Keyboard 的收納匣或充電座中 1 秒鐘。當您準備好時,使用藍牙將 Slim Pen 與 Surface 配對。方法如下:

  1. 選取 [開始]  > [設定]  > [裝置]  > [新增藍牙或其他裝置]  > [藍牙]。

  2. 長按手寫筆的頂端按鈕 5-7 秒鐘,直到 LED 燈號閃白燈為止,即可開啟藍牙配對模式。

  3. 選取 [Surface Slim Pen] 來配對您的手寫筆。

如果您遇到 Surface 筆跡的問題,請移至 Microsoft Surface 手寫筆疑難排解

如果您想要求更換 Surface 手寫筆,請移至裝置服務與維修。登入您的 Microsoft 帳戶,然後選取 Surface 或註冊新裝置。 

一旦您選取已註冊的裝置,根據您的保固狀態以及是否符合更換的資格,您會看到替換裝置方案。若要深入了解 Surface 保固資訊,您可以瀏覽 Surface 保固資訊

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