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警告: 已停用、不支援 Internet Explorer 11 桌面應用程式已透過特定版本的 Windows 10 上的 Microsoft Edge 更新永久停用。 如需詳細資訊,請參閱 Internet Explorer 11 傳統型應用程式淘汰常見問題

徵兆

請試想下列案例:

  • 您在執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 的電腦上執行 Windows Internet Explorer 8。

  • 您可以使用協力廠商提供者實作智慧卡型單一登入 (SSO) 解決方案。

  • 您可以使用智慧卡上的用戶端憑證來使用需要驗證的 Web 應用程式。

  • SSO 解決方案的設定方式是,當您使用智慧卡登入 Windows 時,系統不會提示您輸入智慧卡的 PIN。

  • 您關閉需要智慧卡的 Internet Explorer 實例。 不過,您有另一個 Internet Explorer 實例仍然開啟,而此實例不需要智慧卡。


在此案例中,當您流覽需要智慧卡的網頁時,系統會提示您輸入 PIN。

原因

發生此問題的原因是,當您關閉需要智慧卡的 Internet Explorer 實例,而另一個不需要智慧卡的實例仍然開啟時,智慧卡會收到重設。 因此,釘選類型會變更為需要 PIN。

Internet Explorer 會在 Internet Explorer 的最後一個實例關閉時,執行資訊安全內容的清理。 不過,當使用智慧卡的Iexplore.exe程式關閉,但另一個Iexplore.exe程式實例仍在執行時,並不會進行安全性內容的清理。 這會導致智慧卡服務重設為智慧卡。 智慧卡服務的重設會造成 SSO 功能停用。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。 不過,此 Hotfix 僅是為了修正本文所述的問題。 僅將此 Hotfix 套用至發生本文所述問題的系統。 這個 Hotfix 可能會收到額外的測試。 因此,如果您未受到此問題嚴重影響,建議您等待下一次包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,則此知識庫文章頂端有「Hotfix 下載可用」一節。 如果沒有出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 Hotfix。

注意 如果發生其他問題或需要進行任何疑難排解,您可能需要建立個別的服務要求。 一般支援費用將適用于其他不符合此特定 Hotfix 資格的支援問題。 如需 Microsoft 客戶服務及支援電話號碼的完整清單,或是建立個別的服務要求,請流覽下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:[Hotfix 下載可用] 表單會顯示可供使用 Hotfix 的語言。 如果您沒有看到您的語言,這是因為該語言無法使用 hotfix。
 

必要條件

您必須在下列其中一個裝置上安裝 Internet Explorer 8,才能套用此 Hotfix:

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

登錄資訊

若要啟用此 Hotfix,您必須建立登錄專案。 若要這樣做,請依照下列步驟操作:

  1. 結束所有 Internet Explorer 實例。

  2. 按一下 [開始][執行],在 [開啟] 方塊中鍵入「登錄編輯程式」,然後按一下 [確定]

  3. 找出並按一下下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [機碼]

  5. 輸入 FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126,然後按 ENTER。

  6. 按一下 [FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126]

  7. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]

  8. 輸入 iexplore.exe,然後按 ENTER。

  9. 以滑鼠右鍵按一下 [iexplore.exe],然後按一下 [ 修改]

  10. 在 [數值資料]方塊中輸入 1,然後按一下 [確定]。

  11. 結束 [登錄編輯程式]。


如果您執行 x64 型 Windows 作業系統,您也必須新增額外的登錄專案。 若要這樣做,請依照下列步驟操作:

  1. 結束所有 Internet Explorer 實例。

  2. 按一下 [開始][執行],在 [開啟] 方塊中鍵入「登錄編輯程式」,然後按一下 [確定]

  3. 找出並按一下下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [機碼]

  5. 輸入 FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126,然後按 ENTER。

  6. 按一下 [FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126]

  7. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]

  8. 輸入 iexplore.exe,然後按 ENTER。

  9. 以滑鼠右鍵按一下 [iexplore.exe],然後按一下 [ 修改]

  10. 在 [數值資料]方塊中輸入 1,然後按一下 [確定]。

  11. 結束 [登錄編輯程式]。

重新啟動資訊

套用此 Hotfix 之後,您必須重新開機電腦。
 

取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
 

檔案詳細資訊

此 hotfix 的英文版本具有 (或更新版本的檔案屬性) 列于下表中。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 當您檢視檔案資訊時,它會轉換成當地時間。 若要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
 

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊注意事項

每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.資訊清單) 會 個別列 在「適用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊」一節中。 資訊清單檔案以及相關聯的安全性目錄 (.cat) 檔案,對於維持更新元件的狀態極為重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的 x86 版本 Windows 7

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,232,896

01-Jul-2011

05:44

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

48,128

2009 年 7 月 14 日

01:15

Wininet.dll

8.0.7601.21761

981,504

01-Jul-2011

05:44

Wininetplugin.dll

1,001

68,608

2009 年 7 月 14 日

16:01

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

Ieframe.ptxml

不適用

13,270

2009 年 7 月 13 日

20:45

ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

2009 年 7 月 14 日

01:15

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,494,528

01-Jul-2011

05:24

x64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

64,512

2009 年 7 月 14 日

01:41

x64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

1,189,376

01-Jul-2011

05:24

x64

Wininetplugin.dll

1,001

95,232

2009 年 7 月 14 日

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

12,262,400

01-Jul-2011

05:19

x64

Ieframe.ptxml

不適用

13,270

2009 年 7 月 13 日

20:36

不適用

ieui.dll

8.0.7600.16385

247,808

2009 年 7 月 14 日

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

x86

ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

2009 年 7 月 14 日

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

不適用

13,270

2009 年 7 月 13 日

20:45

不適用

適用於所有支援的 IA-64 版本 Windows Server 2008 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

2,733,568

01-Jul-2011

1,404

IA-64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

114,176

2009 年 7 月 14 日

01:46

IA-64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

2,201,088

01-Jul-2011

04:15

IA-64

Wininetplugin.dll

1,001

189,952

2009 年 7 月 14 日

01:50

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

18,738,688

01-Jul-2011

04:09

IA-64

Ieframe.ptxml

不適用

13,270

2009 年 7 月 13 日

20:36

不適用

ieui.dll

8.0.7600.16385

519,168

2009 年 7 月 14 日

01:46

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

x86

ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

2009 年 7 月 14 日

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

不適用

13,270

2009 年 7 月 13 日

20:45

不適用

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

有關 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的 x86 版本 Windows 7 的其他檔案

檔案名稱

X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

726

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

724

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

695

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

264,470

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

06:17

檔案名稱

X86_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

43,621

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

03:09

檔案名稱

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

201,049

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

03:09

所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案

檔案名稱

Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,100

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,096

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

728

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,040

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

699

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

730

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

264,474

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

06:56

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

43,625

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

13:09

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

201,053

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

13:09

檔案名稱

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

199,054

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

13:09

所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案

檔案名稱

Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,094

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,098

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,038

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:56

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

264,472

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

06:51

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

43,623

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:57

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

201,051

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:57

檔案名稱

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

199,054

日期 (UTC)

01-Jul-2011

時間 (UTC)

08:57

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