狀況
請考慮下列情況：
-
您的電腦具有 Windows 8，Windows RT 或是 Windows Server 2012 預先安裝。
-
您第一次啟動電腦。因此，全新體驗 (OOBE) 精靈會啟動。
-
OOBE 精靈完成時，然後再您登入到電腦。
在這個案例中，已停用 Windows 修復環境 (WinRE)，並處於不一致的狀態。此外，如果電腦處於不正常的狀態，WinRE 就無法啟動重新開機之後。
原因
之所以發生這個問題，是因為開機設定資料 (BCD) 存放區中的競爭情形。
注意如果在 OOBE 精靈完成前，會發生電源中斷，也會發生這個問題。
解決方案
注意在您安裝此更新程式後，WinRE 會變回一致的狀態，並成功啟用。
更新資訊
如何取得此更新程式
Windows Update
Windows Update 提供此更新程式
Microsoft 下載中心
可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰
|
作業系統 |
更新 |
|---|---|
|
所有支援的 Windows 8 x86 版本 |
|
|
所有支援的 Windows 8 x64 版本 |
|
|
所有支援的 Windows Server 2012 x64 版本 |
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器，以避免受到任何未經授權的更改。
先決條件
若要套用此更新程式，您必須執行 Windows 8、 Windows RT 或 Windows Server 2012。
登錄資訊
若要套用此更新程式，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後，您必須重新啟動電腦。這個更新可以解決問題後重新啟動電腦的 1 小時。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
檔案資訊
此更新程式的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8、 Windows RT及 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿
-
可以識別套用至特定產品、 里程碑 （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案，藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8、Windows RT 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8、Windows RT 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 所安裝的每個環境都分別列在 < windows="" 8、="" windows="" rt，和="" windows="" server="" 2012="" 的其他檔案資訊=""> 一節。資訊清單的檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案，非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
不適用 |
|
Reagent.xml |
不適用 |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
不適用 |
|
Boot.sdi |
不適用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
不適用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不適用 |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
不適用 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不適用 |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
不適用 |
|
Boot.sdi |
不適用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
不適用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
不適用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
不適用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
|
Reagent.xml |
不適用 |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
不適用 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
|
Reagent.xml |
不適用 |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
不適用 |
|
Boot.sdi |
不適用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
不適用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
|
Boot.sdi |
不適用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
不適用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不適用 |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
不適用 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
不適用 |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
不適用 |
|
Boot.sdi |
不適用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
不適用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
不適用 |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
不適用 |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
Windows 8、 Windows RT和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊
|
檔案名稱 |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
704 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,393 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
5:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,116 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
5:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,544 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
4:50 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
704 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
704 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,393 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:40 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,393 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,116 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:40 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,116 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,544 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:39 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,544 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:30 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
708 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
711 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,062 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,062 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
711 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,062 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,062 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
708 |
|
日期 (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
10:37 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,397 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:27 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,397 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:39 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,120 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:27 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,120 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:39 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,546 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:16 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,546 |
|
日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
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時間 (UTC) |
05:36 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
4,393 |
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日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:40 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
4,393 |
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日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:31 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
3,116 |
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日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:40 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
3,116 |
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日期 (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
時間 (UTC) |
03:31 |
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平台 |
不適用 |
