如何重新啟動UI流程以從不良狀態復原

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重要事項

本文涵蓋與舊版系統相關的主題。 移轉使用這些解決方案建立的流程，以 電腦版 Power Automate 或刪除它們。

  • Selenium IDE 已被取代，在 2023 年 2 月 28 日之後將不再運作。
  • Windows 錄製器 (V1) 已被取代，無法再運作。

本文提供您在執行 UI 流程執行、錄製或測試時持續發生錯誤的問題解決方案。

適用于： Power Automate
原始 KB 編號： 4555618

徵狀

如果您在執行 UI 流程執行、錄製或測試時一直遇到錯誤，但沒有任何可採取動作的狀態，重新啟動服務可能有助於重新啟動 UI 流程。

您必須是計算機上的系統管理員，才能重新啟動服務。

解決方案

重新啟動UI流程服務之前，請在任務管理員中確認UI流程代理程式 (Microsoft.Flow.Rpa.Agent) 未執行。 如果正在執行，請選取 [結束工作]。

在 U I 流程代理程式執行時選取 [結束工作] 選項的螢幕快照。

使用下列方法，依下列順序重新啟動UI流程服務。

注意事項

您必須是系統管理員才能重新啟動服務。

  • 方法 1：重新啟動 UIFlowService

    • 開啟任務管理員並移至 [服務] 索引標籤，然後尋找 UIFlowService，以滑鼠右鍵按兩下它，然後選取 [ 重新啟動]。

    在任務管理器中重新啟動U I流程服務的螢幕快照。

  • 方法 2：如果方法 1 傳回錯誤，您可以嘗試手動重新啟動服務，如下所示：

    1. 在UI流程服務程式) 終止 (結束工作， (工作管理員之 [行程 ] 索引標籤中服務) 的父系。

      在任務管理員的 [處理] 索引標籤下，結束 U I 流程服務程式的螢幕快照。

    2. 然後刪除位於 中的session.json

      • C:\Windows\ServiceProfiles\UIFlowService for Windows 10
      • C:\Users\UIFlowService for Windows Server 2016 and Windows Server 2019

    注意事項

    服務應該會在工作結束後自動重新啟動。