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狀況

請考慮下列案例。您必須執行 Windows Server 2008 的雙節點容錯移轉叢集。其中一個磁碟資源會從一個節點移到另。在這個案例中,在叢集上的備份作業可能會失敗。發生這個問題時,下列事件會記錄在應用程式記錄檔中︰

一個事件兩個事件三個事件

原因

備份操作失敗,因為系統自動修復 (ASR) 不必要地傳回非要徑的磁碟錯誤。預期的行為是 ASR 在不重要的磁碟時,會傳回錯誤。ASR 會再記錄非要徑的磁碟的警告事件。但是,ASR 傳回錯誤,同時要徑及非要徑磁碟沒有可用時。

注意事項

  • 重要的磁碟是所需的作業系統,例如儲存系統磁碟區和開機磁碟區的磁碟的磁碟。

  • 非要徑的磁碟是用來儲存使用者資料或應用程式資料的磁碟。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。

先決條件

若要套用此 hotfix,電腦必須執行 Windows Server 2008。

重新啟動需求

您必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他先前發行的 hotfix。

登錄資訊

若要使用這個 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows Server 2008 檔案資訊附註


資訊清單檔案 (.manifest) 和每個環境中安裝的菊檔案 (.mum)
分別列出。MUM 及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆對維護更新元件的狀態來說相當重要。安全性類別目錄檔案 (未列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署的。

Windows Server 2008,以 x86 為基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Eventcls.dll

6.0.6001.22375

19,968

12-Feb-2009

05:41

x86

Vssapi.dll

6.0.6001.22375

1,077,248

12-Feb-2009

05:41

x86

Vsstrace.dll

6.0.6001.22375

69,120

12-Feb-2009

05:41

x86

Vssvc.exe

6.0.6001.22375

1,055,744

12-Feb-2009

05:41

x86


Windows Server 2008,itanium 型版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Eventcls.dll

6.0.6001.22375

46,080

12-Feb-2009

04:48

IA-64

Vssapi.dll

6.0.6001.22375

2,620,928

12-Feb-2009

04:48

IA-64

Vsstrace.dll

6.0.6001.22375

157,696

12-Feb-2009

04:48

IA-64

Vssvc.exe

6.0.6001.22375

2,438,144

12-Feb-2009

04:47

IA-64


Windows Server 2008,x64 為主版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Eventcls.dll

6.0.6001.22375

24,064

12-Feb-2009

06:15

x64

Vssapi.dll

6.0.6001.22375

1,495,552

12-Feb-2009

06:15

x64

Vsstrace.dll

6.0.6001.22375

92,160

12-Feb-2009

06:15

x64

Vssvc.exe

6.0.6001.22375

1,433,600

12-Feb-2009

06:15

x64

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如果您啟用 VSS 記錄時,您可能會發現這個問題發生時,類似下列的記錄檔︰[asrsys][WPP_ASR_INFO]Disk device number=8 (asrbkup.cpp:1413)[asrsys][WPP_ASR_INFO]Getting disk info: \\?\mpio#disk&ven_hp&prod_hsv210&rev_5000#1&7f6ac24&0&3630303530384234303030364145454430303031423030303036324330303030#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} (asrbkup.cpp:1345)
[asrcmn]ENTER: DiskForceDriversSync
[asrcmn]EXIT: DiskForceDriversSync
[asrcmn]ENTER: AsrpGetDiskLayout
[asrcmn][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [dwLastError]:DoIoctlCall - Failed (DiskLib.cpp:118)
[asrsys][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [GetLastError()]:IOCTL_DISK_GET_DRIVE_LAYOUT_EX failed (asrbkup.cpp:973)
[asrcmn]EXIT: AsrpGetDiskLayout
如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述


支援 x86 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,367

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,422

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,423

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,425

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,422

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,430

12-Feb-2009

18:37

不適用

X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d529d0e59b1387b0.manifest

不適用

20,765

12-Feb-2009

05:59

不適用

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b0fc10c31295029.manifest

不適用

33,700

12-Feb-2009

06:03

不適用

所有支援 itanium 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d52b74db9b1190ac.manifest

不適用

20,784

12-Feb-2009

05:04

不適用

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b11650231275925.manifest

不適用

33,970

12-Feb-2009

05:07

不適用

Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,425

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,427

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,429

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,435

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,426

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,433

12-Feb-2009

18:37

不適用

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_31486c695370f8e6.manifest

不適用

20,803

12-Feb-2009

06:33

不適用

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b72e5c8fe986c15f.manifest

不適用

33,990

12-Feb-2009

06:38

不適用

Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,375

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,439

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,430

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,433

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,439

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,430

12-Feb-2009

18:37

不適用

Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,438

12-Feb-2009

18:37

不適用

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