無法在 Microsoft Dynamics CRM 2013 中將 Microsoft Dynamics CRM 應用程式集區帳戶新增為使用者

本文提供您無法在 2013 Microsoft Dynamics CRM 中將 Microsoft Dynamics CRM 應用程式集區帳戶新增為使用者的問題解決方案。

適用於：Microsoft Dynamics CRM 2013 年
原始 KB 編號： 2968553

徵狀

您收到下列其中一項錯誤：

伺服器忙碌中
記錄已儲存。 不過，無法顯示數據，因為伺服器忙碌中。 按兩下 [再試一次] 立即嘗試顯示數據，或按兩下 [取消] 繼續運作。 如果您按兩下 [取消]，您可以稍後嘗試開啟記錄。

遺漏 Microsoft Dynamics CRM 安全性角色
尚未針對此使用者完整設定存取 Microsoft Dynamics CRM。 使用者至少需要一個安全性角色，才能繼續。

當您嘗試登入 Microsoft Dynamics CRM 時，您會看到下列錯誤：

發生錯誤
請再試一次這個動作。 如果問題持續發生，請檢查 Microsoft Dynamics CRM 社群以取得解決方案，或連絡組織的 Microsoft Dynamics CRM 管理員。 最後，您可以連絡 Microsoft 支援服務。

原因

不支援將 Microsoft Dynamics CRM 應用程式集區新增為 Microsoft Dynamics CRM 用戶的動作。

解決方案

若要解決此問題，您必須將 IIS 中所有 Microsoft Dynamics CRM 伺服器上的 Microsoft Dynamics CRM 應用程式集區帳戶變更為非 CRM 使用者。 您必須確認帳戶符合變更 Microsoft Dynamics CRM 服務帳戶或 AppPool 身分識別中的需求。