狀況
請考慮下列情況：
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管理員設定的 Microsoft Lync 2010 用戶端，若要將電話轉接至 Microsoft Lync 伺服器 2010年環境中的委派。
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「 管理員 」 會接收公用切換電話網路 (PSTN) 呼叫。
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委派的 Lync 2010 用戶端啟動鈴聲。
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呼叫端之前掛斷委派回應呼叫。
在這個案例中，「 管理員 」，委派不會收到在 Outlook 中的未接的來電通知。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列的累積更新︰
Lync 伺服器 2010年的累積更新2860700描述︰ 年 7 月 2013年
