當您新增以 Microsoft Dynamics CRM 使用者身分執行 CRMAppPool 的帳戶時，系統會當機
本文提供當您將執行CRMAppPool的帳戶新增為 Microsoft Dynamics CRM 使用者時所發生的系統當機問題解決方案。
適用於：Microsoft Dynamics CRM 2011 年
原始 KB 編號： 2500917
徵狀
當您新增以 Microsoft Dynamics CRM 使用者身分執行 CRMAppPool 的帳戶時，系統會當機。 此外，您可能會收到類似下列的錯誤：
SecLib：：RetrievePrivilegeForUser 失敗 - 未將任何角色指派給使用者。 傳回的 hr = -2147209463， User： [userid]
原因
根據預設，在 Microsoft Dynamics CRM 中建立 Microsoft Dynamics CRM 使用者時，用戶沒有安全性角色。 因為 Microsoft Dynamics CRM 服務帳戶與新建立的用戶對應，所以 Microsoft Dynamics CRM 服務帳戶無法運作任何專案。 因此，系統會當機。
產生此錯誤是系統刻意為之。 不支援將執行CRMAppPool的帳戶設為 Microsoft Dynamics CRM使用者。
解決方案
將 Microsoft Dynamics CRM 服務帳戶保留為專用服務帳戶。
其他相關資訊
如需詳細資訊，請參閱《Microsoft Dynamics CRM 2011 實作指南》的 Services 和 CRMAppPool IIS 應用程式集區身分識別許可權一節。