當您在具有 1 TB 磁碟驅動器設定的 Surface 裝置上部署 Windows 時,找不到 Disk0

本文可協助解決在具有 1 TB 磁碟驅動器設定的 Surface 裝置上部署 Windows 時,與尋找 Disk0 有關的錯誤或其他問題。

適用於:Surface Laptop (第 1 代) ,Surface Pro (第 5 代)
原始 KB 編號: 4046108

徵兆

當您在具有 1 TB 磁碟驅動器設定的 Surface 裝置上部署 Windows 時,您可能會遇到錯誤或其他與尋找 Disk0 有關的問題。 例如,如果您使用 Microsoft Deployment Toolkit (MDT) , 則會在 bdd.log 檔案中記錄下列錯誤:

<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Disk(0) was not found. Unable to continue.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Possible Cause: Missing Storage Driver.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[FAILURE ( 7711 ): Disk OSDDiskIndex(0) can not be found!]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">

受到此問題影響的 Surface 裝置:

  • Surface Pro (第 5 代) 1 TB 磁碟驅動器設定
  • Surface Laptop (第 1 代) 1 TB 磁碟驅動器設定
  • Surface Pro 6 個 1 TB 磁碟驅動器組態
  • Surface Laptop 2 1 TB 磁碟驅動器組態

下列具有 1 TB 磁碟驅動器組態並使用單一固態硬碟 (SSD) 的 Surface 裝置不會受到此問題的影響。

  • Surface Pro 4
  • Surface Book
  • Surface Book 2
  • Surface Studio 2
  • Surface Pro 7
  • Surface Laptop 3

原因

發生此問題的原因是某些具有 1 TB 磁碟驅動器設定的 Surface 裝置使用 儲存空間 技術,將兩個 512 GB 的磁碟驅動器合併成單一磁碟驅動器。 儲存空間磁碟驅動器是虛擬的,因此會列在實體磁碟驅動器之後。 由於此設定,您必須以 Disk2 或 Disk3 為目標,而不是 Disk0,視裝置和 SD 記憶卡是否存在而定。

解決方案

若要解決此問題,請將部署工具變更為以 Disk2 為目標。 例如,如果您使用 Microsoft Deployment Toolkit,您可以變更工作順序 [格式化和分割磁碟 (UEFI) ] 步驟,將磁碟編號變更為 2,或在 SD 記憶卡存在時將磁碟編號變更為 3。

注意事項

這表示 Microsoft 部署工作順序專屬於這類裝置,無法與其他裝置搭配使用。