啟用 管理員 模式時,沙盒實例的相關性搜尋行為不如預期

本文提供當您在 Microsoft Dynamics 365 沙箱實例中使用相關性搜尋功能時可能發生的問題解決方案。

適用於:Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號: 3216783

徵狀

在 Microsoft Dynamics 365 沙盒實例中使用相關性搜尋功能時,您會遇到下列其中一個徵兆:

  • 啟用 管理員 模式時,自定義變更和數據更新不會出現在相關性搜尋結果中。
  • 如果您在啟用 管理員 模式時啟用了相關性搜尋,您可能會看到搜尋服務無法使用。請稍後再試一次,或使用分類搜尋錯誤。

原因

如果已為組織啟用 管理員 模式,就會發生此問題。

解決方案

停用組織的 管理員 模式:

  1. 以具有系統管理員角色的使用者身分登入 Office 365 入口網站
  2. 選取 管理員 圖示以流覽至 管理員 入口網站。
  3. 選取 [管理員 中心],然後選取導覽功能表上的 [Dynamics 365]。
  4. 選取 Dynamics 365 實例,然後選取 管理員 圖示。
  5. 取消核取 [ 啟用系統管理模式 ] 複選框,然後選取 [ 儲存]

注意事項

管理員 模式可能會在搜尋已在穩定狀態下執行之後啟用。