一點通 - 我在 Windows 7 上安裝了報稅軟體，為什麼中文會變成問號呢？

問題的來龍去脈

為什麼我新買的Windows 7電腦，在安裝報稅軟體過程中會出現亂碼或是安裝完報稅軟體之後，報稅軟體的內文卻全部變成了問號，請問我要如何做才可以讓我的報稅軟體正常顯示呢？

問題的發生原因

如果您的 Windows 7 為原生繁體中文的版本並不會產生此問題，目前僅有少數安裝非原生繁體中文的電腦會出現此問題。

問題的解決方法

1. 開啟【地區及語言】，請依序按一下【開始】 按鈕 、【控制台】。
   
   
   
   
   
   

2. 點選【時鐘、語言和區域】。
   
   
   
   
   
   

3. 接著點選【變更日期、時間或數字格式】。
   
   
   
   
   
   

4. 在【格式】的地方選擇【中文(繁體，台灣)】右邊的箭頭。
   
   
   
   
   
   

5. 先將格式選成其他國家，點右邊選單往下拉，並選擇【英文(美國)】。
   
   
   
   
   
   

6. 再按【套用】來確定變更。
   
   
   
   
   

7. 再將選單選回台灣，點右邊選單往上拉，並選擇【中文(繁體，台灣)】。
   
   
   
   
   
   

8. 再按【套用】來確定變更。
   
   
   
   
   

9. 按一下【系統管理】 索引標籤，然後按一下【非 Unicode 程式的語言】 下的【變更系統地區設定】。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
   
   
   
   
   
   

10. 確認選項內的語言是不是【中文(繁體，台灣)】。若不是【中文(繁體，台灣)】，請您選擇成【中文(繁體，台灣)】， 然後按【確定】
    
    
    
    
    
    

11. 再按一下【確定】。
    
    
    
    
    
    

12. 若有變更過，則需要重新啟動電腦，請按一下【立即重新啟動】。
    
    
    
    
    
    

請讓我們知道

還滿意我們寫的內容嗎？無論您是遇到了以下任何一種情況： 「太好了！問題解決了。」 「問題沒有解決，我有更好的建議。」 都歡迎您利用本篇文章底部的意見調查表，寫下您寶貴的意見。也期待您的鼓勵，讓我們為您創造更多實用的技術文章。