徵狀

按一下 [信箱中的資料錄 (線上) 動態 365 的測試與啟用信箱] 按鈕之後,您會遇到下列提醒︰


「 同步處理的約會、 連絡人及信箱 < 信箱名稱 > 工作時發生內部 Microsoft 動態 365 錯誤。已通知的相關聯的電子郵件伺服器設定檔的 < 電子郵件伺服器設定檔名稱 > 的擁有者。系統會再試。


電子郵件伺服器的錯誤代碼︰ Crm.8004d24b.The 使用者尚未指派任何授權"

原因

使用者沒有在 Office 365 中指派的動態 365 授權。

解決方案

將動態 365 授權指派給使用者。


注意︰ 在指派動態 365 授權給使用者的 「 Microsoft 線上入口 」 之後, 可能需要幾分鐘讓同步到動態 365 的授權資訊。


如何將動態 365 授權指派給使用者的逐步指示,請參閱下列文件︰


購買並指派動態 365 (線上) 的授權


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