本文適用於有視障或認知障礙的使用者，其使用螢幕助讀程式，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Microsoft Teams 來檢查您的語音信箱。 我們已在 JAWS 和 NVDA 中測試過，但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術，它就可能適用于其他螢幕助讀程式。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示，請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
聽取語音留言
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如果您使用的是 JAWS，請先啟用虛擬游標模式。 如需相關指示，請移至 啟用 JAWS 虛擬游標。 若要開啟或關閉虛擬游標，請按 SR 鍵+Z。
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在 Microsoft Teams中，按 Ctrl+5 存取 [通話] 檢 視。 您會聽見：「連絡人」。
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按向下鍵，直到您聽見「語音信箱」為止，然後按 Enter。 焦點隨即移至語音信箱表格。
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語音信箱表格會列出每個語音信箱訊息的來電者、持續時間、日期和時間。 若要流覽語音信箱表格，請按向上鍵和向下鍵。
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若要播放語音信箱：
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在 JAWS 中，按 Enter，按向下鍵，直到您聽見「播放語音信箱」，然後再按一次 Enter。
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使用 NVDA 時，按 Enter，按向右鍵，直到您聽見「更多選項」為止，按向下鍵，直到您聽見「播放語音信箱」為止，然後按 Enter。
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另請參閱
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
使用 Mac 版 Microsoft Teams 搭配鍵盤和 Mac OS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 來檢查您的語音信箱。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要使用鍵盤快速鍵，請參閱 Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵。
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本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，請移至 VoiceOver 入門手冊。
聽取語音留言
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在 Microsoft Teams中，按 Command+5 存取 [通話] 檢 視。 您會聽見：「連絡人」。
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按向下鍵，直到您聽見「語音信箱」，後面接著新的語音信箱數量。
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請按 Return。 焦點隨即移至語音信箱表格。
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語音信箱表格會列出每個語音信箱訊息的來電者、持續時間、日期和時間。 若要流覽語音信箱表格，請按向上鍵和向下鍵。
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若要播放語音信箱，請按 Return，然後按向右鍵，直到您聽見「播放語音信箱」，然後再按一次 Return。
另請參閱
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
在瀏覽器中使用 網頁版 Microsoft Teams 鍵盤和螢幕助讀程式來檢查您的語音信箱。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試，但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧，就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示，請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
聽取語音留言
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如果您使用的是 JAWS，請先啟用虛擬游標模式。 如需相關指示，請移至 啟用 JAWS 虛擬游標。 若要開啟或關閉虛擬游標，請按 SR 鍵+Z。
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在 Microsoft Teams中，按 Ctrl+Shift+5 存取 [通話] 檢 視。
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使用朗讀程式和 NVDA 時，請按向下鍵，直到您聽見「語音信箱」為止，然後按 Enter。
在 JAWS 中，按 R，直到您聽見「通話清單」為止，按向下鍵，直到您聽見「語音信箱」為止，然後按兩次 Enter。
焦點隨即移至語音信箱表格。 表格列出每個語音信箱訊息的來電者、持續時間、日期和時間。
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系統會選取最新的語音信箱訊息。 若要播放此訊息，請按 Enter，按向下鍵，直到您聽見「播放語音信箱」，然後再按一次 Enter。
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若要流覽至表格中的其他語音信箱訊息，請按向下鍵。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Teams Microsoft中撥打和接聽電話
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
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