徵狀

當檢視 Dynamics 365 信箱資料錄的警示,您會看到下列的錯誤提醒:

"排程衝突時發現約會 [約會主旨] 將從儲存 Exchange 到 Microsoft Dynamics 365 因為此時無法使用 [使用者]。 您要忽略衝突並儲存嗎?

電子郵件伺服器的錯誤代碼: ExchangeSyncSchedulingConflictsError"

如果您正在檢視的伺服器端同步處理失敗的儀表板,您可能會看到 「 約會、 連絡人及工作無法同步處理 」 一節中與同步錯誤值ExchangeSyncSchedulingConflictsError約會

原因

如果您在追蹤中 Dynamics 365 Outlook 約會,但伺服器端同步處理會偵測到的其他約會,您必須同時產生排程衝突,則會記錄此錯誤。

解決方案

  1. 在 Dynamics 365 web 應用程式中,瀏覽至設定並按一下 [電子郵件設定

  2. 按一下 [信箱]。

  3. 開啟您的信箱記錄。

  4. 按一下 [通知] 區段中左邊的 [表單]。

  5. 找出這份文件的徵狀一節所述的警示。

  6. 將滑鼠移入警示,而且應該可看到選項 Yes 或 no。

  7. 如果您想要在 Dynamics 365 中建立約會,按一下 []。

  8. 下一次伺服器端同步處理您的信箱,您應該在 Dynamics 365 中建立約會。 這將花費 15 分鐘。

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