先使用者未獲得在 Exchange 混合式部署 Office 365 使用者的電子郵件訊息

問題

Microsoft Exchange 混合式部署中有哪些定域機組為基礎的使用者在 Microsoft Office 365 且先使用者具有相同的命名空間的電子郵件 (例如別名@contoso.com)。不過,先使用者不在從 Office 365 使用者取得電子郵件訊息。此外,當 Office 365 使用者先使用者傳送電子郵件訊息時,Office 365 使用者會收到類似下列的無法傳送郵件報告 (NDR) 錯誤訊息:

#550 5.1.1 解析程式。卡位址。ExRecipNotFound;找不到##

方案

發生這種情況的如果設定成 [混合式部署的網域不設定為共用在 Office 365 網域。若要修正這個問題,請設定網域為共用的網域。若要這麼做,請依照下列步驟執行:

  1. 全域管理員登入 Office 365 入口網站 (https://portal.office.com)

  2. 按一下 [系統管理員,,,然後按一下 [ Exchange ,若要開啟 [Exchange 系統管理員的中心。

  3. 在 「 Exchange 系統管理員中心 」 的左方瀏覽窗格中,按一下郵件流量,並按一下接受網域

  4. 按兩下已設定為交互式部署的網域。

  5. 選取 [共用],然後按一下 [儲存

其他相關資訊

「 Exchange 系統管理員中心 」 會列出您加入至您的帳戶,透過 Microsoft Office 365 入口網站的網域。它可讓您管理傳遞郵件的方式。在交互式案例中,線上 Exchange 必須設定正確,這樣當定域機組為基礎的使用者會先使用者傳送電子郵件訊息,線上 Exchange 傳送電子郵件訊息到上場所傳訊環境。多個公認的網域的詳細資訊,請移至下列的 Microsoft TechNet 網站:

公認的網域多個混合式部署的詳細資訊,請移至下列的 Microsoft TechNet 網站:

Exchange Server 部署小幫手

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