在 Outlook 中,為什麼附件有時會出現在郵件內文中而有時出現在標頭中?

簡介

當您撰寫電子郵件和附加檔案至郵件時,有時附件可能會在郵件內文出現,但有時可能會在「主旨」列下的附件方塊中出現。本文將告訴您原因。

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我將檔案拖放到 Outlook 2010 中以附加至電子郵件,但不知為何該檔案卻附加至郵件內文中。通常它應該要出現在標頭?發生了什麼問題?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-notice.gif

該附件會在郵件內文中出現,是因為郵件格式為 RTF 格式。如果您使用的是 RTF,附加檔案就會顯示在郵件內文中。

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什麼是 RTF?附件先前顯示在標頭中,但現在則顯示在郵件內文中。這是因為我選擇了 RTF?

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您可以透過查閱 [格式化文字] 索引標籤中的 [格式],查看郵件是否以 RTF 撰寫。您會看見郵件是以 RTF 格式撰寫。您也可以透過查看標題列來檢查所使用的格式。

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-sad.gif

話雖如此,但我沒有選擇 RTF。

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Outlook 使用 HTML 作為預設格式,但當您回覆以 RTF 撰寫的郵件時,該回覆會自動以 RTF 撰寫。

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-exclamation.gif

我瞭解。就我的情況而言,寄件者使用 RTF 來撰寫郵件而我也以相同格式回覆郵件。

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當您在 Outlook 中撰寫郵件時,了解有三種類型的格式會很有幫助。視格式類型而定,附加檔案的方式也會有所不同。

  • 在 RTF 格式中,附件會顯示在郵件內文中。RTF 的其中一項優點就是,您可以變更字型大小和顏色。Microsoft Outlook 能夠使用這種格式。

  • 在 HTML 和文字格式中,附件會顯示在郵件標頭。HTML 格式可讓您變更字型大小和顏色。大部分電子郵件軟體都能夠撰寫 HTML 郵件。文字格式是最簡單的格式且您無法變更字型大小和顏色。但另一方面來說,所有電子郵件軟體都可以處理這種格式。



http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-question.gif

所以唯一的不同是在於附件是否顯示在內文或標頭中?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-smile.gif

嗯,RTF 相當實用,因為它可讓您強調附件的重點。特別是當您傳送多個附件時,您可以為各個附件加入敘述。

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-exclamation.gif

我瞭解。RTF 聽起來很實用。或許未來我應該使用這種格式。

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-wonder.gif

但是,如果郵件收件者使用的是 Outlook 以外的電子郵件軟體,您便需留意該郵件可能會無法讀取。最理想的情況是寄件者和收件者都是使用 Outlook。

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-soursmile.gif

喔!那麼我應該使用 HTML 格式撰寫郵件嗎?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-explain.gif

如果您確定收件者使用 Outlook,就沒有問題。但您也可以很容易地切換格式。為了保險起見,您要以 HTML 格式傳送嗎?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-yes.gif

當然。請告訴我如何執行。

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-wonder.gif

按一下 [格式化文字] 索引標籤,然後在 [格式] 中按一下 [HTML]。您也可以在撰寫時變更郵件格式。


如果要從 HTML 切換至 RTF,您可以相同方式操作。當您從 HTML 切換至 RTF 時,檔案便會附加至郵件底部。所以您必須將附件放置在郵件中任何您要放置的位置。  

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-smile.gif

我切換至 HTML 格式後,附件就顯示在標頭了。非常感謝您。我會視傳送郵件的對象而定,在 HTML 和 RTF 之間切換。

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