在 Windows 64 位元安裝某些軟體，檔案關聯與右鍵選單沒有出現相對應的項目，該如何處理？（一點通系列 - MVP 撰寫）

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問題的來龍去脈

我在 Windows 64 位元作業系統安裝某些軟體，例如 7-Zip，安裝後在檔案關聯與右鍵選單都沒有出現，該如何處理？

問題的發生原因

在微軟文章 Some Windows Explorer extensions and some Control Panel items are not displayed on computers that are running an x64-based version of Windows 文中有說明，Windows 64 位元作業系統與 32 位元的軟體可能會有相容性的問題，尤其在以 DLL 進行檔案關聯註冊的狀況，如果您安裝的軟體是 32 位元版本，請先移除軟體，然後改安裝 64 位元版本的軟體。

問題的解決方法

1. 以 7-Zip 為例，官方網站提供 32 位元版本與 64 位元版本。





2. 請根據您的作業系統位元，下載對應的軟體位元版本進行安裝；如果您選擇安裝 32 位元版本，則在右鍵選單不會有對應選項，您安裝 64 位元版本才會出現。





3. 如果已經選擇對應的版本安裝還是有問題的話，請向該軟體客服中心詢問。

其他相關資訊

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