關於作者:

本文由微軟最有價值專家 MVP 歐志信 提供。微軟十分感謝 MVP 主動地將他們的經驗與上百萬名其他技術使用者交流。MVP 歐志信 同時也將此篇文章放在他的部落格內,歡迎您按 此處 瀏覽 MVP 歐志信 更多的技術文章、經驗分享與觀點。

問題的來龍去脈

我在 Windows 64 位元作業系統安裝某些軟體,例如 7-Zip,安裝後在檔案關聯與右鍵選單都沒有出現,該如何處理?

問題的發生原因

在微軟文章 Some Windows Explorer extensions and some Control Panel items are not displayed on computers that are running an x64-based version of Windows 文中有說明,Windows 64 位元作業系統與 32 位元的軟體可能會有相容性的問題,尤其在以 DLL 進行檔案關聯註冊的狀況,如果您安裝的軟體是 32 位元版本,請先移除軟體,然後改安裝 64 位元版本的軟體。

問題的解決方法

1. 以 7-Zip 為例,官方網站提供 32 位元版本與 64 位元版本。





2. 請根據您的作業系統位元,下載對應的軟體位元版本進行安裝;如果您選擇安裝 32 位元版本,則在右鍵選單不會有對應選項,您安裝 64 位元版本才會出現。





3. 如果已經選擇對應的版本安裝還是有問題的話,請向該軟體客服中心詢問。

其他相關資訊

Some Windows Explorer extensions and some Control Panel items are not displayed on computers that are running an x64-based version of Windows

請讓我們知道

還滿意我們寫的內容嗎?無論您是遇到了以下任何一種情況:
「太好了!問題解決了。」
「問題沒有解決,我有更好的建議。」
都歡迎您利用本篇文章底部的意見調查表,寫下您寶貴的意見。也期待您的鼓勵,讓我們為您創造更多實用的技術文章。

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×