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關於作者:

本文由微軟最有價值專家 MVP 謝銘恩(Nobel12/軋延油)提供。微軟十分感謝 MVP 主動地將他們的經驗與上百萬名其他技術使用者交流。MVP 謝銘恩(Nobel12/軋延油) 同時也將此篇文章放在他的部落格內,歡迎您按 此處  瀏覽 MVP 謝銘恩(Nobel12/軋延油)更多的技術文章、經驗分享與觀點。

問題的來龍去脈

當欲想針對特定信箱進行信箱內的「傳送」或「接收」的郵件狀況查詢時,即何使用到「傳遞回報」的功能,以達到此需求!

在本例中:將以搜尋「三弟」的信箱,並在該信箱中找尋由「二哥」所寄來的信件,同時寄來的信件主旨中要包含「傳遞」的關鍵字樣。

問題的發生原因

1. 搜尋對特定人員傳送

2. 接收郵件的相關傳遞資訊

問題的解決方法

1. 首先進入「管理者」的管理頁面,並於「管理員概觀」中點選「 Exchange」中的「管理」。(順序如下圖所示)





2. 然後進入頁面後,再點選「郵件控制」(下圖 ①),再點選「傳遞回報」(下圖 ②),接著按您的需求進行相關設定。

本範例以搜尋「三弟」的信箱,並在該信箱中找尋由「二哥」所寄來的信件,同時寄來的信件主旨中要包含「傳遞」的關鍵字樣。

所以依上述條件要求,在「*要搜尋的信箱」中設定「三弟」(下圖 ③),並在「*搜尋由此人寄來的郵件」(下圖 ④)中設定為「二哥」(下圖 ⑤),而關鍵字輸入於(下圖 ⑥)處,最後,再按下「搜尋」(下圖 ⑦),而其結果將出現在(下圖 ⑧)處。





3. 當然,在上圖之⑧處雙點 / 點選「詳細資料」則會跳出如下的細節網頁。
而網頁中的結果,可以再點選「以電子郵件傳送此報告」(下圖 ①) 給您欲報告的對象。

※ PS. 在本郵件中的時間,會依您的帳戶時區而有所不同,白話一點就是,是顯示您帳戶當初設定的所在時區的時間。(下方後幾個步驟中會佐證)





4. 當按下上圖的「以電子郵件傳送此報告」後就會出現郵寄的畫面!





5. 現在進入「三弟」的信箱一看,果真有其信件!
當然,在信件中按下「動作」(下圖 ④)中也可以開啟「傳遞回報」(下圖 ⑤)。




6. 在「三弟」的 Outlook Web App 中點選「開啟傳遞回報」的選項後,就出現如下圖的網頁畫面! 

※PS. 還記得第 3步驟中說的時區問題嗎?下圖是三弟與管理者帳戶都不是在同一時區位置,所以會顯示不同的時間,但……分鐘(45分)確是一樣的喔~ (因為他們只有 “時” 的單位差…沒有 “分”的單位差~ 所以只有 時不同,分就會相同!)





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