狀況

請考慮下列情況:

  • 在 Microsoft Outlook 2010 或 Microsoft Outlook 2013,您會有多個 Microsoft Exchange 帳戶相同的郵件設定檔。

  • 您可以變更哪些 Exchange 帳戶是在 [郵件設定檔中的主要帳戶。原始的主要 Exchange 帳戶現在是一個次要的帳戶。

在這個案例中,當您在 Outlook 中,檢視 「 通訊錄時就會顯示原始的 Exchange 帳號的組織通訊錄。不會顯示新的主要帳戶的組織通訊錄。您必須從清單的通訊錄中選取該組織電子郵件通訊錄。

因應措施

若要解決這個問題,您必須建立新的郵件設定檔,為每個 Exchange 帳號,以便組織通訊錄,每個帳戶是預設通訊錄。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 在 [控制台] 中按一下使用者帳戶],然後按一下 [郵件

  2. 在 [郵件設定-Outlook ] 對話方塊中,按一下 [顯示設定檔

  3. 按一下 [新增]。

  4. 設定檔名稱] 方塊中,輸入新的設定檔名稱,,然後按一下[確定]

  5. 遵循 [新增帳戶精靈,新增您想要使用新的郵件設定檔的 Exchange 帳號中的步驟。

  6. 按一下 [完成]。

  7. 每個您要建立新的郵件設定檔的 Exchange 帳號,請重複步驟 3 到 6。

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